Che cosa significa entrate per camera occupata?
Le entrate per camera occupata (RevPOR) sono una misura delle prestazioni per le aziende del settore alberghiero e alberghiero. Il calcolo tiene conto dei servizi e delle altre vendite opzionali che un ospite può acquistare. RevPOR viene calcolato dividendo le entrate totali per il numero di camere effettivamente vendute agli ospiti:
RevPOR = Entrate totali / Stanze occupate
Il periodo di tempo utilizzato può essere giornaliero, settimanale, mensile o annuale a seconda del tipo di approfondimenti che l'azienda sta cercando. Le entrate per camera occupata hanno lo scopo di mostrare quanto guadagna un albergatore dagli ospiti che soggiornano in una determinata proprietà. Può essere molto utile per valutare le prestazioni di un hotel attraverso tendenze al ribasso stagionali. Le tendenze stagionali delle visite ridurranno gli altri indicatori chiave delle prestazioni dell'hotel, ma RevPOR ignora il numero complessivo di ospiti a favore della misurazione di quanto un ospite medio spende in prodotti e servizi dell'hotel. Alcuni albergatori ritengono che questa sia una misura migliore della gestione di un hotel rispetto ai tassi di occupazione influenzati stagionalmente.
Comprensione delle entrate per camera occupata (RevPOR)
Le entrate per camera occupata tengono conto di cose come il servizio in camera, il servizio di lavaggio a secco, le vendite di tour e spa e così via, per dimostrare il successo di un hotel nella vendita di più di una camera ai propri ospiti. Altre metriche del settore aumentano e diminuiscono con i tassi di occupazione, che possono dire di meno su come viene gestito l'hotel e di più sulle tendenze stagionali.
RevPOR vs. RevPAR
RevPOR spesso mette in secondo piano le entrate per camera disponibile (RevPAR), che prende in considerazione le stanze non occupate moltiplicando il tasso di occupazione complessivo per il tasso medio giornaliero (ADR). Questo semplicemente perché i tassi di occupazione hanno un'influenza molto maggiore sulla linea di fondo rispetto alla spesa degli ospiti per spese accessorie. Spesso la stanza è la parte più costosa della transazione, quindi vendere più stanze a più persone si traduce rapidamente in maggiori profitti. RevPOR non sostituirà mai RevPAR come principale misura della performance della redditività. I miglioramenti in RevPOR si traducono in maggiori profitti, ma l'effetto è più graduale dell'impatto immediato dell'aumento del tasso di occupazione.
Detto questo, RevPOR è una misura migliore della gestione diretta di una particolare proprietà rispetto a RevPAR. Le reti operative degli albergatori in tutto il paese possono gestire il marketing e le promozioni a un livello superiore al singolo hotel, quindi può essere difficile per i gestori diretti dell'hotel influenzare personalmente l'occupazione. Ciò che spesso controllano è come e quando gli acquisti in hotel vengono commercializzati agli ospiti, nonché la qualità di tali prodotti e servizi. Concentrandosi su RevPOR, la gestione alberghiera può ottenere maggiori entrate dai propri ospiti e attenuare il colpo dei cali regionali o stagionali di occupazione. Ancora più importante, un buon RAPPORTO in bassa stagione suggerisce che la redditività totale sarà ancora maggiore quando arriverà l'alta stagione.
