DEFINIZIONE dell'Ufficio di adeguamento
Un ufficio di aggiustamento è un'organizzazione che si concentra sull'aiutare le imprese a riscuotere debiti insoluti da debitori delinquenti. Gli uffici di adeguamento sono anche noti come agenzie di raccolta. La maggior parte degli uffici di aggiustamento guadagna una percentuale del debito residuo in caso di riscossione riuscita. Un ufficio di rettifica non è un'agenzia di prestito o un servizio di consolidamento del debito; servono i loro clienti commerciali anziché i debitori.
RIPARTIZIONE Ufficio di regolazione
Mentre la maggior parte degli uffici di aggiustamento sono di proprietà privata, operano in base alle leggi sulla raccolta stabilite dal governo federale. Queste leggi sono in atto per prevenire pratiche abusive. Il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) è la principale legge federale che disciplina le pratiche di recupero crediti negli Stati Uniti. In base ad esso, un consumatore può citare in giudizio un ufficio di adeguamento che ha violato la legge. La Federal Trade Commission (FTC) o il procuratore generale dello stato in cui opera l'ufficio di presidenza hanno anche l'autorità di imporre sanzioni nei confronti di un'agenzia di raccolta che non rispetta la FDCPA. Queste sanzioni possono includere danni o multe, limitare le operazioni dell'ufficio di adeguamento o chiuderle. La FTC ha chiuso più di 60 società tra il 2010 e il 2016 per non aver rispettato la FDCPA.
Ai sensi del FDCPA, i debitori hanno diritto alle seguenti protezioni:
- Il diritto di richiedere la convalida del debito per iscritto; Il diritto di chiedere che l'ufficio di adeguamento o l'agenzia di riscossione cessino le comunicazioni; Il diritto di riscuotere le spese legali dall'esattore se il debitore fa causa per verificare il debito e il debito risulta essere fasullo; Libertà dalle chiamate di recupero crediti che costano le chiamate di pedaggio del debitore; Limiti delle ore del giorno in cui gli esattori possono chiamare debitori; Libertà dall'uso di pratiche ingannevoli o illegali di riscossione, come minacce o impersonare le forze dell'ordine; Libertà dall'uso di un linguaggio osceno da parte dell'esattore; il diritto all'informazione sulla natura della chiamata, il nome della persona che chiama, il nome dell'ufficio di adeguamento da cui chiama; e libertà dalle richieste di recupero crediti nel suo luogo di lavoro.
Molti stati hanno anche leggi che regolano le pratiche di raccolta che gli uffici di regolazione possono usare. La FDCPA impone che, nel caso in cui una legge statale sia più restrittiva della legge federale in materia di pratiche di recupero crediti, verrà applicata la legge statale più restrittiva.
Commissioni dell'Ufficio di adeguamento
Le commissioni addebitate sono generalmente su scala mobile e su base di emergenza. Ad esempio, maggiore è il debito residuo, minore è la percentuale guadagnata. L'importo guadagnato su un saldo di $ 2000, 00 potrebbe essere del 10%, ma l'importo guadagnato su un saldo di $ 10.000, 00 sarebbe dell'8%.
