La differenziazione e il posizionamento del prodotto sono elementi importanti in un piano di marketing e la maggior parte delle strategie di marketing utilizza entrambe le tecniche. Sebbene i due siano diversi in alcuni modi chiave e si trovino in posizioni leggermente diverse nel ciclo di vita del prodotto, la differenziazione di un prodotto e il suo posizionamento sono simili allo scopo. Entrambi sono particolarmente rilevanti nei mercati in cui un prodotto ha diversi concorrenti.
Differenziazione del prodotto
Un'azienda deve identificare le caratteristiche del proprio prodotto che lo differenziano dai prodotti concorrenti. L'obiettivo è quello di evidenziare quelle qualità che i consumatori considerano attraenti rispetto ai marchi concorrenti.
Strategie di differenziazione comuni intendono attirare l'attenzione dei consumatori sul valore, la qualità o l'unicità del prodotto. Ad esempio, una strategia di differenziazione del valore enfatizzerebbe il modo in cui il prodotto rappresenta un buon affare rispetto alla concorrenza.
Posizionamento del prodotto
Dopo aver identificato le differenze, il marketing passa alla ricerca di modi per collocare favorevolmente il prodotto nelle menti dei potenziali consumatori in relazione ai concorrenti. Il piano di marketing e promozionale manipola simboli, come ad esempio nei display e nelle confezioni, e comunica messaggi su misura rivolti alle persone che molto probabilmente apprezzeranno ciò che viene commercializzato.
Il posizionamento del prodotto posiziona il prodotto differenziato sul mercato in modi e luoghi per attirare la probabile attenzione dei clienti. Questo posizionamento viene fatto per influenzare la percezione del prodotto da parte dei consumatori.
Percezione del prodotto
Sebbene il posizionamento del prodotto alteri le percezioni dei clienti, il messaggio di marketing non influenza sempre le persone come desiderato. I marketer potrebbero fraintendere il loro mercato e le caratteristiche chiave importanti per i consumatori in quel mercato. Le persone potrebbero essere influenzate dal posizionamento, ma potrebbero non essere d'accordo con la differenziazione del prodotto.
