Le principali aziende tecnologiche come Amazon (AMZN) e Google (GOOG) hanno trasformato le loro offerte originali (rispettivamente computer e motore di ricerca) in intere suite di prodotti. Queste aziende ora offrono di tutto, dall'archiviazione cloud ai prodotti in streaming, alla tecnologia indossabile e molto altro. Un rapporto di Consumer Affairs ora suggerisce che Uber sta diversificando anche i suoi prodotti. L'ultima offerta di Uber si chiama Uber Cash e funge da hub di finanziamento per consentire ai consumatori di effettuare pagamenti per tutti i prodotti e servizi Uber da un unico account.
Uber Cash come Launchpad
Uber ha iniziato la sua vita come un servizio di rideshare che beneficia della crescente economia dei concerti. Da quelle prime offerte, da allora è cresciuto fino a includere il bike sharing, la consegna di cibo, una carta di credito, il trasporto aereo e altro ancora. Con l'elenco in continua espansione dei prodotti Uber, i piani della società di lanciare Uber Cash sono forse poco sorprendenti; sicuramente parte dell'idea alla base del nuovo servizio è quella di incoraggiare gli utenti a consolidare i propri sforzi e utilizzare più prodotti Uber.
Dopo che un cliente ha finanziato il proprio conto Uber Cash, può utilizzarlo per pagare molti prodotti diversi nell'ecosistema Uber. Oltre alle nozioni di base come ridesharing, consegne e scooter, gli utenti di Uber Cash potranno anche acquistare buoni regalo.
Prendere in prestito un'idea esistente
Già, Uber Cash ha attirato alcune critiche da coloro che sottolineano le sue somiglianze con i premi cash back di Amazon. Tuttavia, solo perché l'app Uber Cash potrebbe non essere l'idea più originale non significa necessariamente che non sia una buona idea. PaymentsSource offre che, "creando un ecosistema per gli utenti per caricare, riscattare e pagare per vari servizi con l'app, Uber ha creato un vero e proprio portafoglio digitale con l'opportunità di costruire una cassa di guerra di denaro di valore memorizzato".
Uber Cash potrebbe persino avere lo stesso impatto sul marchio Uber di Amazon Prime per il rivenditore. "Portando i consumatori nel suo sistema per un vantaggio… e poi accumulando incentivi e servizi per mantenerli coinvolti", PaymentsSource suggerisce che Uber potrebbe rapidamente stringere il mercato per una varietà di prodotti e servizi diversi.
Questo non vuol dire che Uber sia senza concorrenza. In effetti, la società è entrata in una serie di spazi altamente competitivi e affollati. I servizi di consegna di generi alimentari sono cresciuti a un ritmo immenso e Uber Eats continua a confrontarsi con servizi di aziende come Grubhub e Amazon. I servizi di scooter si stanno espandendo anche in tutto il paese. Uber Cash sarà sufficiente per distogliere i clienti dai concorrenti in queste e in altre aree?
