Quali sono le migliori compagnie di assicurazione sanitaria negli Stati Uniti? È difficile sapere come iniziare a smistare le varie opzioni quando il datore di lavoro offre una scelta di piani sanitari o è necessario selezionare una polizza assicurativa sanitaria privata o Medicare.
Abbiamo svolto alcune delle attività per te esaminando quali delle oltre 900 aziende che vendono assicurazioni sanitarie negli Stati Uniti sono classificate al primo posto in base a criteri oggettivi per fattori quali la prevenzione, il trattamento e la soddisfazione del cliente. Abbiamo selezionato sei compagnie assicurative raccomandate che dispongono di una vasta gamma di prodotti ampiamente disponibili, insieme ad alcune compagnie regionali di alto livello.
Per trovare le migliori politiche per te e la tua famiglia, puoi iniziare inserendo il tuo codice postale e quindi altre informazioni sui siti Web delle aziende. Ciò ti indirizzerà alle politiche disponibili nella tua zona e per le tue circostanze, a quel punto puoi confrontare le scelte del medico locale, dell'ospedale e della farmacia. Puoi anche trovare la combinazione di prezzo premium, franchigie e altre spese vive che è l'opzione migliore per te.
Le migliori compagnie di assicurazione sanitaria
- Aetna: il meglio per il vantaggio Medicare Blue Cross / Blue Shield: il meglio per la copertura nazionale Assicurazione sanitaria Cigna: il migliore per la copertura globale Humana: il migliore per la copertura a 360 gradi (avvolgente) Piani sanitari Kaiser Foundation: il meglio per gli HMO United Healthcare Services Inc.: Il meglio per il futuro tecnologico
Come abbiamo scelto le migliori aziende
Abbiamo esaminato i 126 piani di assicurazione sanitaria che sono stati valutati da NCQA, il Comitato nazionale per l'assicurazione della qualità, un gruppo di rating senza scopo di lucro, e li abbiamo aggregati dalla compagnia assicurativa. Abbiamo quindi ristretto l'elenco alle società che disponevano di piani con rating elevato disponibili in più stati. Per fare la lista migliore, la società doveva anche avere almeno un rating finanziario A da AM Best, Fitch o Standard & Poors.
Abbiamo quindi dato uno sguardo qualitativo alle nostre nove società di alto livello per identificare punti di forza speciali che potrebbero attirare le priorità di diversi tipi di consumatori. Abbiamo esaminato il modo in cui le società hanno classificato nelle sottocategorie NCQA, nell'indagine ACSI (American Customer Satisfaction Index) di circa 300.000 consumatori e nell'indagine sulla soddisfazione dei clienti di JD Power di 28.809 membri del piano sanitario commerciale. Abbiamo esaminato i profili delle società e le prime dieci recensioni per valutare la profondità e l'ampiezza delle offerte e dei prezzi di copertura dell'azienda per l'assicurazione individuale e del datore di lavoro, Medicare Advantage e altri tipi di polizze.
Ideale per Medicare Advantage - Aetna
Gli impressionanti 43 piani Aetna Medicare Advantage venduti in 37 stati, oltre al Distretto di Columbia, hanno ottenuto il massimo dei voti NCQA, tra cui il Connecticut e il Maine sono i migliori. Per il 2020, Aetna Medicare Advantage è disponibile in 264 nuove contee in tutto il paese, fornendo a milioni di altri beneficiari Medicare l'accesso a un piano Aetna. L'assicuratore vende inoltre piani di assunzione di medicinali supplementari e prescritti Medicare in 48 stati e DC, nonché un'assicurazione Medicare integrativa per prodotti dentali, visivi e uditivi combinati nella maggior parte degli stati.
Nell'arena privata, Aetna è un grande fornitore di assicurazioni sanitarie basate sul datore di lavoro e quattro piani Aetna al servizio di quattro stati sono stati i primi posti dell'NCQA. La compagnia non vende più assicurazioni individuali su healthcare.gov. I piani di Aetna nello Utah e in Pennsylvania sono stati i migliori marcatori dell'NCQA e Aetna è stata classificata come "migliore per la soddisfazione del consumatore" della regione JD Power in Delaware, Ohio, Virginia, Virginia Occidentale e DC. Inoltre, i prezzi di Aetna sembrano essere a un livello inferiore rispetto a molti concorrenti.
Aetna è recentemente entrata a far parte della CVS Health Company e stanno iniziando a emergere sinergie tra i due. Ad esempio, gli abbonati al piano medico Aetna con ipertensione possono ottenere un monitor domestico gratuito presso CVS. Il monitoraggio delle malattie croniche può anche essere disponibile nei negozi CVS.
Ideale per la copertura nazionale - Blue Cross / Blue Shield
Uno su tre americani ha una copertura sanitaria da Blue Cross / Blue Shield. I nomi su vari piani statali includono Anthem, Independence, Hawaii Medical Service, Highmark e Wellmark, ma tutte e 36 le società Blue Cross Blue Shield indipendenti e gestite localmente aprono le porte in tutti i 50 stati. A livello nazionale, oltre il 96% degli ospedali e il 95% di medici e specialisti contraggono con compagnie Blue Cross Blue Shield, più di qualsiasi altro assicuratore.
Trentuno società Blue Cross Blue Shield hanno ricevuto un rating elevato da NAQA e 14 hanno ricevuto buoni rating finanziari, anche se molti non sono stati classificati in questo settore. Dieci piani per l'inno, inclusi alcuni con valutazioni complessive inferiori, hanno ottenuto un punteggio impressionante nell'area della soddisfazione del cliente. Undici dei piani di vantaggio Medicare Blue Cross / Blue Shield sono stati molto apprezzati. I Blues offrono un'assicurazione per i datori di lavoro, polizze individuali su healthcare.gov e una varietà di piani Medicare (Medigap, Prescription Drugs Part D e Medicare Advantage).
Migliore per la copertura globale - Cigna Health Insurance
Non sorprende che una società che vende un prodotto chiamato Expatriates Insurance sarebbe in testa alla nostra lista per la copertura internazionale. Questa società globale di servizi sanitari ha 95 milioni di clienti serviti da una rete globale di 1, 5 milioni di professionisti sanitari e accesso a medici in oltre 200 paesi. I suoi oltre 40.000 dipendenti forniscono servizi in oltre 170 lingue e la compagnia afferma di assicurare oltre i tre quarti delle aziende Fortune 500. Di recente si è unito a Express Scripts.
Negli Stati Uniti, quattro piani privati Cigna sono stati i più votati in NCQA. Secondo il sondaggio di JD Power, Cigna è la migliore in termini di soddisfazione del cliente nel New Jersey e nella regione centro-sud-orientale. Cigna ha anche il più basso tasso di reclami nel settore, secondo ACIS. Cigna vende piani medici in 12 stati e piani dentali in tutti i 50, oltre a DC Vende piani individuali su healthcare.gov e quest'anno è entrato in 19 nuovi mercati. Cigna sta inoltre espandendo i suoi piani Medicare Advantage a 80 contee in 17 stati.
Ideale per la copertura di ombrelli - Humana
Le polizze di assicurazione sanitaria di solito non coprono spese come occhiali e contatti; esami dentali, corone ed apparecchi; o farmaci da prescrizione. Humana, una società di salute e benessere di ampia base, vende polizze private in tutte queste aree e la società ha una serie di piani per le persone che vivono in condizioni croniche che includono le transizioni da un ricovero in ospedale a cure domiciliari e la consegna dei pasti. Non offre più un'assicurazione sanitaria su healthcare.gov. Humana è anche tra le aziende che offrono politiche per persone con bisogni speciali per persone con una condizione cronica grave o invalidante o che vivono in un'istituzione.
Quattro piani privati Humana (Kansas / Missouri, Wisconsin, due nell'Illinois) e tre piani Humana Medicare Advantage (Florida, Illinois, Tennessee) sono stati valutati da NCQA. Humana ha guidato il pacchetto per la soddisfazione del cliente nel 2019, secondo i dati recentemente pubblicati dall'indagine ACSI, e i consumatori lo hanno valutato ai massimi livelli per fornire un buon accesso alle cure primarie e specialistiche. Le politiche di Humana per gli HMO sono relativamente convenienti.
Ideale per gli HMO - Piani sanitari della Kaiser Foundation
L'assicuratore senza scopo di lucro ha vinto valutazioni stellari per assicurazioni private, con un piano (Stati del Medio Atlantico) che ha ottenuto un punteggio NCQA complessivo superiore di 5, 0 e altri otto piani, che vanno dalla Georgia alla California, vincendo da 4, 0 a 4, 5. Nell'arena Medicare Advantage, Kaiser è stato anche vincitore con otto piani nei massimi livelli. La società opera in otto stati (California, Colorado, Georgia, Hawaii, Maryland, Oregon, Virginia, Washington) e Washington, DC
Tutti i piani privati e Medicare Advantage di Kaiser con rating elevato sono HMO. Questa è una buona notizia per coloro che necessitano di un'assicurazione sanitaria di bilancio perché i premi HMO sono generalmente più bassi, spesso non è deducibile, e anche i costi di copays e farmaci da prescrizione potrebbero essere inferiori. Il problema in un HMO è la restrizione che, tranne in caso di emergenza, è necessario utilizzare solo medici, ospedali e altri servizi che si trovano nella rete. I piani, tuttavia, consegnano i beni essenziali. Hanno un punteggio abbastanza alto sulla percentuale di pazienti che ricevono screening, immunizzazioni e altri servizi preventivi e sul trattamento di condizioni di salute croniche e acute. Le politiche di Kaiser prevedono premi relativamente bassi.
Il meglio per gli esperti di tecnologia - United Healthcare Services Inc.
Vuoi monitorare la tua salute su un Apple Watch? Presentare richieste, impostare appuntamenti con i dottori e trovare dottori online? L'ultimo sondaggio annuale di United Healthcare ha rilevato che quasi il 40% dei consumatori acquista assistenza sanitaria su un computer o con app mobili. La società sta spingendo "assistenza sanitaria digitale orientata al consumatore", compresa la tecnologia indossabile per la gestione del glucosio, i baby monitor intelligenti per i neonati ad alto rischio e i tracker di attività che consentono ai partecipanti al fitness di vincere premi in denaro.
Due piani privati dello United (entrambi nel Rhode Island) hanno segnato un impressionante 4.5. Tredici piani in sei stati (Connecticut, Iowa, Massachusetts, New Hampshire, Nebraska, Wisconsin) hanno totalizzato 4, 0 nelle classifiche NCQA complessive. Trentaquattro dei piani United Kingdom Medicare Advantage erano molto apprezzati, compresi molti venduti con il nome di Sierra Health and Life Insurance Company.
United offre l'intera gamma di programmi di assistenza sanitaria per individui, datori di lavoro e beneficiari di Medicare e Medicaid e stipula contratti con oltre 1, 3 milioni di medici e professionisti dell'assistenza, oltre a 6.500 ospedali e altre strutture di assistenza a livello nazionale. Sono disponibili piani HMO e PPO con accesso a conti di risparmio sanitari (HSA) e conti di spesa flessibili (FSA). Le sue politiche possono costare un po 'di più rispetto ad alcuni dei suoi concorrenti, ma può valerne la pena per le funzionalità extra.
Le migliori compagnie di assicurazione sanitaria regionali
- Midwest: HealthPartners New England: Harvard Pilgrim Health Care New York: Capital District Physicians 'Health Plan (CDPHP, CDPHN)
Queste compagnie assicurative più piccole hanno alcuni piani sanitari con punteggi molto alti disponibili in aree selezionate. Health Partners ha un rating finanziario elevato, ma Harvard Pilgrim e CDPHP / CDPHN non sono classificati dalle principali agenzie finanziarie.
Midwest - HealthPartners
Con i nomi di Group Health Plan e HealthPartners, questa azienda vende piani Medicare in Minnesota e Pennsylvania. Tutti e tre i suoi piani privati hanno ottenuto 4, 5 punteggi complessivi. Tutti e tre i piani hanno anche ottenuto ottimi risultati nella prevenzione e nel trattamento.
New England - Harvard Pilgrim Health Care
Questa società no profit del New England ha due piani di valutazione 4.5 (Maine, Massachusetts), uno dei quali ha anche ottenuto un impressionante 4.5 sulla prevenzione e un piano 4.0 (New Hampshire). I piani Harvard Pilgrim Choice Plus e Options PPO sono offerti congiuntamente da Harvard Pilgrim e UnitedHealthcare, consentendo ai membri di accedere a una rete di mezzo milione di medici a livello nazionale, migliaia di ospedali e benefici sanitari flessibili.
New York - Piano sanitario per i medici del distretto distrettuale (CDPHP, CDPHN)
Questo piano sanitario senza scopo di lucro, diretto dal medico, ha alcuni dei piani più votati. Due piani hanno ottenuto un punteggio complessivo di 5, 0 da NCQA e sono stati tra i cinque piani privati a livello nazionale che hanno ottenuto un punteggio di 5.0 nella soddisfazione dei consumatori. Un terzo piano di questa compagnia è arrivato vicino alla cima a 4.5. E anche il piano Medicare Advantage della compagnia era un marcatore. I piani sono disponibili in 24 delle 68 contee di New York. La società osserva che otto dei suoi 15 membri del consiglio di amministrazione sono medici praticanti.
