Domino (DPZ), Ann Arbor, catena di pizza e fast food con sede nel Michigan, ha visto una crescita meteorica dei corsi azionari dal 1 ° gennaio 2010. Le azioni della società su Nasdaq sono aumentate del 3635, 63%, a partire dal 18 luglio 2018. In effetti, durante quel periodo il titolo Domino ha fatto meglio di Amazon Inc. (AMZN) con un aumento del 1277, 14%, Google Inc. (GOOG) con un aumento del 285, 03% e Apple Inc. (AAPL) con un aumento dell'828, 47%.
La società ha rilasciato gli utili del secondo trimestre 2018 il 19 luglio 2018. Domino ha registrato una crescita delle vendite al dettaglio globale del 12, 6% nell'ultimo trimestre. Le vendite domestiche nello stesso negozio sono aumentate del 6, 9% e le vendite internazionali nello stesso negozio sono aumentate del 4, 0%. La società ha aperto 156 nuovi negozi in questo trimestre. La società è diventata pubblica nel 2004 e solo quattro anni dopo, stava vivendo un disagio finanziario. Com'è che oggi sta andando così bene? Ancora più importante, con il presidente e CEO della società Patrick Doyle che si è dimesso il 30 giugno 2018, lo slancio può continuare sotto una nuova leadership?
Per Domino, l'onestà si è rivelata la migliore politica e ha pagato in modo impressionante quando si tratta di performance in borsa. Alla fine di dicembre 2009, hanno pubblicato una campagna pubblicitaria in cui si sono assunti la responsabilità di un prodotto di qualità scadente e hanno detto al pubblico che stavano lavorando per migliorare ciò che hanno da offrire. Questo è stato l'inizio della loro storia di ritorno.
Dare la priorità alla convenienza e all'innovazione
Accettare la colpevolezza è stata la svolta. Tuttavia, questa è stata solo una delle poche mosse brillanti che li ha portati dove sono oggi. Hanno usato la tecnologia per offrire ai clienti una miriade di modi per ordinare comodamente e questo è stato un altro motivo per cui sono passati dalla lotta al successo. Ad esempio, puoi utilizzare Twitter, Alexa di Amazon, Google Home e persino Apple Watch per ordinare una pizza.
Migliorare il prodotto, la convenienza e i tempi di consegna ha contribuito a cambiare la traiettoria di Domino. Queste mosse hanno aiutato l'azienda nella conversione dei clienti. Nel 2017, le entrate sono aumentate del 12, 76% rispetto all'anno precedente. (Leggi anche: Domino's Creates Wedding Registry)
Più della metà dei loro dipendenti in tutto il mondo sono conducenti impegnati a trovare nuovi modi per essere più efficienti. In Nuova Zelanda, ad esempio, stanno testando le consegne di droni. Domino sta anche prestando attenzione a come si stanno spostando le preferenze dei clienti. I loro nuovi ristoranti della catena offrono un ambiente piacevole dove i clienti possono sedersi e mangiare la loro pizza. Sono diligenti e si assicurano che continuino ad essere efficienti in modo da non perdere il vantaggio.
L'11 giugno 2018, Domino ha annunciato in un comunicato stampa che riempiranno buche nelle città degli Stati Uniti con una nuova iniziativa "Paving for Pizza". Vogliono garantire una "guida fluida verso casa" per le consegne effettuando riparazioni di buche nelle città nominate dai loro clienti. La società ha avviato le riparazioni stradali, lavorando con comuni tra cui Bartonville, Texas, Milford, Delaware, Atene, Georgia e Burbank, California. Il consiglio comunale di Jackson, Mississippi, ha votato il 18 luglio 2018 per accettare una donazione di $ 5.000 da Domino attraverso la campagna per finanziare la riparazione delle buche.
