Cos'è una Wire Room?
Le wire room sono strutture utilizzate dagli istituti finanziari per elaborare i trasferimenti di fondi e le richieste di ordini per conto dei clienti. Tra le attività tipiche svolte dal personale della wire room vi sono la ricezione di ordini commerciali da parte di broker e altri rappresentanti registrati, la trasmissione di tali ordini alla borsa valori o al dipartimento commerciale dell'azienda e l'inoltro degli avvisi di ordini commerciali eseguiti ai broker coinvolti.
Man mano che i servizi finanziari diventano sempre più automatizzati, molte di queste funzioni sono state ora sostituite da sistemi computerizzati.
Key Takeaways
- Una wire room è un dipartimento dedicato al soddisfacimento di trasferimenti di fondi dei clienti e richieste di ordini. Esempi comuni includono l'elaborazione di nuovi depositi e prelievi o l'implementazione di ordini di acquisto o di vendita trasmessi tramite broker di clienti. Tuttavia, i progressi nell'automazione hanno fatto sì che una percentuale crescente di queste funzioni sia ora eseguita da sistemi computerizzati.
Comprensione di Wire Rooms
Le grandi aziende possono avere interi team di personale dedicati alla sala cavi, mentre le aziende più piccole possono avere membri del personale che ruotano tra la sala cavi e altre responsabilità. Tuttavia, sempre più spesso questi compiti stanno diventando meno dipendenti dagli esseri umani mentre le aziende continuano ad automatizzare i loro flussi di lavoro utilizzando computer e soluzioni software.
Tuttavia, le sale filo rimangono una parte importante delle operazioni di un'azienda. La loro funzione principale consiste nel ricevere ordini dai broker per conto dei clienti, che vengono poi passati ai trader dell'azienda all'interno del dipartimento commerciale o sul pavimento della relativa borsa. I trader effettueranno quindi gli acquisti rilevanti per conto del cliente prima di inoltrare le informazioni dell'ordine completate alla sala filo una volta che le negoziazioni sono state finalizzate. Il personale della wire room informerà quindi il broker, che a sua volta notifica al cliente che il suo ordine è stato evaso.
Tra le banche, la sala filo può avere accesso a un PC FedLine, che è un computer utilizzato per accedere ai servizi bancari della Federal Reserve. Per le banche più piccole, può essere utilizzato un software bancario che consente all'azienda di creare ordini di pagamento nel formato del servizio di fondi Fedwire, in modo che possano essere caricati su un PC FedLine situato in un altro istituto.
Qualsiasi istituzione con una sala filo dovrebbe disporre di procedure di sicurezza per assicurarsi che tutti gli ordini di pagamento in entrata e in uscita siano legittimi e accurati. Le procedure di sicurezza possono includere la revisione da parte di un secondo membro dello staff di ordini di pagamento in uscita, l'uso di parole in codice e richiamate e l'autorizzazione di determinati dipendenti a inviare e ricevere ordini di pagamento.
Allo stesso modo, le stanze dei conduttori sono tenute a tenere registri dettagliati di tutti gli ordini di pagamento in entrata e in uscita. Storicamente, ciò è stato realizzato utilizzando stampe fisiche di tutti i messaggi inviati e ricevuti. I membri dello staff dovrebbero rivedere questi record regolarmente durante il giorno, segnalando immediatamente eventuali messaggi mancanti.
Esempio del mondo reale di una stanza di filo
Oggi molte società finanziarie operano utilizzando flussi di lavoro altamente automatizzati. Di conseguenza, molti di questi processi possono essere combinati efficacemente.
Ad esempio, i servizi di intermediazione di sconti possono consentire ai clienti di finanziare il proprio account, eseguire ordini commerciali e generare report di gestione degli account da un'interfaccia utente online.
In questa situazione, ci sono spesso pochi, se non nessuno, personale umano coinvolto. Invece, tutte le richieste dei clienti vengono ricevute e soddisfatte elettronicamente da sistemi informatici avanzati, spesso in pochi secondi o meno.
