Cosa è soddisfacente?
Soddisfare è una strategia decisionale che mira a un risultato soddisfacente o adeguato, piuttosto che alla soluzione ottimale. Invece di impegnarsi al massimo per raggiungere il risultato ideale, il soddisfacimento si concentra sullo sforzo pragmatico di fronte ai compiti. Questo perché puntare alla soluzione ottimale può richiedere un inutile dispendio di tempo, energia e risorse.
Key Takeaways
- Il soddisfacimento è un processo decisionale che mira a risultati adeguati piuttosto che perfetti. Il soddisfacimento mira ad essere pragmatico e consente di risparmiare sui costi o sulle spese.Il termine "soddisfazione" è stato coniato dallo scienziato americano e premio Nobel Herbert Simon nel 1956. I clienti spesso selezionano un prodotto che è abbastanza buono, piuttosto che perfetto, e che è un esempio di soddisfazione. Una limitazione di soddisfazione è che non esiste una definizione rigorosa di un risultato adeguato o accettabile.
La strategia soddisfacente può includere l'adozione di un approccio minimalista per quanto riguarda il raggiungimento della prima risoluzione raggiungibile che soddisfa risultati accettabili di base. Il soddisfacimento restringe la portata delle opzioni che sono considerate per raggiungere questi risultati, mettendo da parte le opzioni che richiederebbero sforzi più intensi, complessi o non fattibili per tentare di ottenere risultati più ottimali.
Comprensione Soddisfacente
La teoria del soddisfacimento trova applicazione in numerosi campi, tra cui l'economia, l'intelligenza artificiale e la sociologia. Soddisfare implica che un consumatore, di fronte a una pletora di scelte per un bisogno specifico, selezionerà un prodotto o un servizio "abbastanza buono", piuttosto che spendere sforzi e risorse per trovare la scelta migliore o ottimale.
Se un consumatore avesse bisogno di uno strumento per elaborare e risolvere un problema, secondo una strategia soddisfacente, cercherebbe l'apparecchiatura più semplice e facilmente accessibile, indipendentemente dalle opzioni più efficaci disponibili a costi e tempi maggiori. Ad esempio, il soddisfacimento potrebbe includere l'uso di un singolo titolo software rispetto all'approvvigionamento di un'intera suite software che include funzionalità supplementari.
considerazioni speciali
Le organizzazioni che adottano il soddisfacimento come strategia potrebbero cercare di soddisfare le aspettative minime di entrate e profitti stabilite dal consiglio di amministrazione e da altri azionisti. Ciò è in contrasto con il tentativo di massimizzare i profitti attraverso sforzi concertati che impongono requisiti più elevati in termini di prestazioni dell'organizzazione nei settori vendite, marketing e altri dipartimenti.
Aspirando a obiettivi più raggiungibili, lo sforzo compiuto può essere equo con i risultati finali. Una tale strategia potrebbe anche essere applicata se la leadership di un'azienda decidesse di dedicare solo uno sforzo nominale a un obiettivo al fine di dare priorità alle risorse per raggiungere soluzioni ottimali per un altro obiettivo. Ad esempio, ridurre il personale in un cantiere terziario a livelli operativi minimi potrebbe consentire di riassegnare il personale ad altre divisioni e progetti in cui è richiesta una manodopera più sostanziale per ottenere risultati massimizzati.
Una limitazione del soddisfacimento è che la definizione di ciò che costituisce un risultato soddisfacente non è stata necessariamente determinata, né è universalmente chiaro che tale risultato differisce dalla ricerca di un risultato ottimale.
