Baidu (BIDU), il titolo di una poesia scritta oltre 800 anni fa, il cui significato significa una implacabile "ricerca dell'ideale" è stata l'ispirazione per la denominazione del più grande motore di ricerca cinese. Fondato nel 2002, i servizi di Baidu si estendono oltre le funzioni di base di un motore di ricerca; tra le altre cose, il sito funziona anche come la più grande piattaforma di community online ricercabile basata su query in lingua cinese, piattaforma interattiva di condivisione delle conoscenze ed enciclopedia. Mentre i ricavi totali di Baidu a $ 7906 miliardi per il 2014 erano solo circa il 12% di quelli di Google, ha quasi raddoppiato il totale di Yahoo di $ 4.618 miliardi. Indipendentemente da ciò, il sito guadagna molti soldi, la maggior parte dei quali proviene da una base clienti in crescita per i suoi servizi di marketing online.
Ricavi dei servizi di marketing online
Dei $ 7906 miliardi di ricavi del 2014, $ 7, 816 miliardi possono essere attribuiti ai servizi di marketing online di Baidu mentre altri ricavi comprendono solo $ 89, 8 milioni. Questo è il 98, 9% dei ricavi provenienti dai servizi di marketing online. Il modo in cui guadagna da questi servizi di marketing online è attraverso la sua piattaforma pay per performance (P4P) che utilizza la tecnologia pay per click (PPC).
P4P
Il sistema P4P di Baidu è un sistema di aste basato sul web che consente ai suoi clienti di fare offerte per il posizionamento prioritario di collegamenti, in base a ricerche di parole chiave specifiche da parte degli utenti di Baidu. Baidu utilizza un indice di classificazione globale (CRI) che fornisce il posizionamento prioritario ai collegamenti in base ai prezzi delle offerte dei clienti e ai punteggi di qualità dei loro collegamenti. Il calcolo del CRI è il seguente: CRI = Prezzo di offerta * Punteggio di qualità.
Per determinare il punteggio di qualità di un collegamento, il sistema inizia valutando la pertinenza del collegamento rispetto alla query di ricerca di un utente. La pertinenza di un collegamento specifico è determinata dalla ricerca precedente e dalle percentuali di clic. La percentuale di clic è il numero di volte in cui è stato fatto clic su un link sponsorizzato. Dato che l'IRC viene calcolato come il prezzo dell'offerta moltiplicato per il punteggio di qualità, maggiore è l'offerta o il punteggio di qualità, maggiore è il grado raggiunto per un collegamento specifico. Una classifica più alta si traduce in un migliore posizionamento per un collegamento a un costo inferiore.
PPC
Il prezzo di offerta non è necessariamente il prezzo effettivo che verrà addebitato per il posizionamento prioritario e, come sistema PPC, verrà applicata una commissione solo quando si fa clic su un collegamento. In altre parole, un cliente paga Baidu solo per il posizionamento del suo annuncio quando è stato cliccato dagli utenti del motore di ricerca di Baidu. Gli addebiti totali verranno calcolati come costo per clic moltiplicato per il numero di clic. Pur avendo il potenziale di comportare costi elevati a causa di clic fraudolenti, Baidu impiega una protezione che monitora i modelli di clic e i timestamp al fine di rilevare tale comportamento e trattenere gli addebiti correlati. Pertanto, solo i clic degli utenti legittimi dei motori di ricerca verranno addebitati su un account cliente.
Mentre la maggior parte dei ricavi di marketing online di Baidu proviene dal sistema P4P che utilizza PPC, i clienti possono anche essere addebitati in base al numero di telefonate loro indirizzate da Baidu, voli di successo o prenotazioni di camere d'albergo, il numero di utenti registrati sui clienti siti o il periodo di tempo in cui un appare sulle proprietà web dei membri Baidu o Baidu Union.
Fattori chiave che incidono sui ricavi del marketing online
Poiché i servizi di marketing online sono la fonte principale delle entrate di Baidu, è importante comprendere i fattori chiave che guidano tali entrate. Questi fattori includono la quantità totale di utenti e clienti, la quantità totale di query di ricerca avviate sulle proprietà web di Baidu e dei suoi membri dell'Unione, la percentuale di clic sui link sponsorizzati, la competitività dell'offerta di parole chiave, i budget di marketing online dei clienti, il numero totale di link sponsorizzati visualizzati e il prezzo di offerta associato a ciascun clic. Concentrarsi su questi fattori potrebbe aiutare Baidu a continuare ad aumentare il suo flusso di entrate.
La linea di fondo
Il marketing online ha generato un aumento dei ricavi di Baidu del 52, 5% dal 2013 al 2014. L'aumento è principalmente attribuibile all'aumento del numero di clienti attivi di marketing online e all'aumento dei ricavi medi per cliente. Mentre i loro clienti attivi di marketing online sono cresciuti dell'8% circa dal 2013 al 2014, i ricavi medi per cliente sono cresciuti del 40, 8% circa nello stesso periodo. Questo aumento delle entrate medie per cliente è dovuto in gran parte all'aumento del numero di clic pagati e al prezzo per clic più elevato, poiché un numero maggiore di clienti ha partecipato alla piattaforma di aste P4P. La popolarità di Baidu come piattaforma di marketing è ovviamente in crescita e al crescere di questa popolarità, aumenta anche la capacità di Baidu di fare soldi, visto che la fonte principale dei suoi ricavi proviene dai suoi servizi di marketing online.
