I beni duri e i beni di consumo - chiamati anche linea dura e linea diretta - rappresentano i diversi tipi di prodotti offerti da un rivenditore. Le merci morbide includono abbigliamento e biancheria da letto. I beni duri comprendono una vasta gamma di prodotti, compresi mobili, elettrodomestici, strumenti, elettronica, gioielli e articoli sportivi.
Merci pesanti contro merci morbide
Hardline e softline sono le due principali classificazioni dell'inventario al dettaglio. "Linee morbide" si riferisce generalmente a prodotti che sono letteralmente morbidi, come vestiti e biancheria da letto. "Linee fisse" si riferisce comunemente a articoli meno personali, come elettrodomestici o attrezzature sportive. Le linee dure sono essenzialmente sinonimo di beni di consumo durevoli.
I beni duri si distinguono spesso nell'inventario di un rivenditore in base al fatto che provengano in scatole. I piccoli elettrodomestici in genere vengono forniti in scatole, mentre la maggior parte delle attrezzature sportive no. I produttori e i rivenditori di beni duri a volte mirano ad aumentare il fascino del trasporto dei loro prodotti riducendo al minimo le dimensioni degli imballaggi in modo che i rivenditori possano utilizzare meno spazio sugli scaffali per immagazzinare i prodotti. Questo è un vantaggio per il rivenditore perché consente di trasportare più articoli o di avere spazio aggiuntivo disponibile per i display.
Come i rivenditori gestiscono l'inventario
Grandi sconti al dettaglio o grandi magazzini trasportano sia beni duri che beni morbidi nei loro inventari. L'idea alla base della creazione di grandi magazzini è quella di offrire ai consumatori l'opportunità di prendersi cura praticamente di tutte le loro esigenze di acquisto in un unico posto. I rivenditori possono dividere i dipartimenti in base alle linee dure e alle linee morbide o mescolare i due insieme se ciò sembra offrire maggiore praticità agli acquirenti. Ad esempio, un grande magazzino potrebbe individuare lenzuola con mobili per la camera da letto.
I piccoli negozi al dettaglio non hanno la capacità di trasportare la stessa varietà di inventario dei grandi magazzini o dei discount. Per questo motivo, il loro modello di business è spesso quello di specializzarsi in una determinata linea o categoria di prodotti.
Un esempio di questo approccio alla vendita al dettaglio è un negozio di biancheria da letto e da bagno. I piccoli rivenditori di solito trasportano un mix di beni duri e prodotti morbidi progettati per presentarsi come fornitori completi per il mercato al dettaglio prescelto.
La crescita esplosiva dello shopping online ha portato aziende come Amazon (AMZN) a interrompere il modo in cui le scorte sono gestite e realizzate. A differenza dei rivenditori tradizionali, Amazon si affida principalmente a una rete dei propri enormi centri di distribuzione per immagazzinare beni sia duri che morbidi, prima di sfruttare la sua logistica leader del settore per rendere la consegna dei prodotti ai clienti un processo rapido e affidabile.
