DEFINIZIONE di risoluzione alternativa delle controversie
La risoluzione alternativa delle controversie è un senso assicurativo, una serie di processi diversi utilizzati dalle compagnie assicurative per risolvere i reclami e le controversie contrattuali. Agli assicurati ai quali viene negato un reclamo viene offerto questo tipo di ricorso come mezzo di ricorso. Viene utilizzato per evitare contenziosi e arbitrati costosi e dispendiosi in termini di tempo.
RIPARTIZIONE Risoluzione alternativa delle controversie
La risoluzione alternativa delle controversie può assumere molte forme. Esempi di questo tipo di risoluzione sono l'arbitrato non vincolante e la negoziazione semplice e diretta tra l'assicurato e il vettore. In alcuni casi, un terzo neutrale può essere assunto per agire come mediatore, se necessario.
Clausole obbligatorie
Molte polizze assicurative contengono clausole obbligatorie di risoluzione alternativa delle controversie, a seconda dello stato. Ciò può comportare un risparmio in termini di tempo e denaro per i consumatori, ma non sempre, soprattutto quando è contestata un'affermazione sostanziale e complessa e vi sono opinioni molto diverse su come interpretare i fatti. Prima di prendere in considerazione la risoluzione delle controversie, è consigliabile esaurire tutti i ricorsi all'interno della compagnia assicurativa e assumere un regolatore pubblico per rappresentarti.
I giudici pubblici effettueranno la propria valutazione del caso con un rapporto che sarà quindi possibile presentare alla propria compagnia assicurativa. Un vantaggio derivante dall'utilizzo dei regolatori pubblici è che, analogamente agli avvocati delle assicurazioni, ricevono una commissione dal recupero. In altre parole, vengono pagati solo se lo fai, il che li incoraggia a lavorare nel tuo interesse. I regolatori pubblici sono anche assunti per valutare il lavoro svolto dal regolatore indipendente per assicurare che gli angoli non siano stati tagliati e che il proprietario della casa riceva il più possibile.
L'arbitrato obbligatorio è valido solo come mediatore o mediatori che ascoltano il caso. Molti mediatori provengono dal settore assicurativo, quindi potrebbe esserci un'inclinazione incorporata verso il punto di vista degli assicuratori. Possono interpretare le clausole della politica in base alle norme e agli standard del settore, che potrebbero essere molto diversi da ciò che un assicurato o un consumatore tipico potrebbe leggere in una clausola della targhetta della caldaia.
Ma le cause civili sono costose da perseguire e se si può ottenere un avvocato per occuparsi del caso su base di emergenza, in genere si rinuncia a almeno un terzo dei soldi che vengono assegnati.
La mediazione è di solito un processo volontario per vedere se le due parti possono unirsi. L'arbitrato è vincolante per entrambe le parti e non esiste alcun diritto di appello. A seconda della situazione, in arbitrato possono prevalere le leggi di un altro stato.
