GoHenry è uno strumento bancario online in rapida crescita destinato ai consumatori con bambini e adolescenti negli Stati Uniti e nel Regno Unito. La società di 5 anni addebita ai consumatori una commissione per un'app con controlli parentali unici collegati a una carta di debito per ogni bambino. Oltre mezzo milione di clienti hanno aderito a goHenry, che viene offerto gratuitamente per un mese e quindi costa $ 3, 99 per bambino al mese, secondo il sito Web di goHenry. Nel 2018, la startup ha rivelato il suo obiettivo di raggiungere il 15% del mercato indirizzabile in entrambi i paesi, il che potrebbe aumentare la base clienti di goHenry a 6, 6 milioni di account secondari del valore di 328 milioni di dollari, per Crowdfund Insider. Le entrate sono aumentate a circa $ 10, 6 milioni l'anno scorso.
Record mondiale di crowdfunding
GoHenry ha avuto molto successo nel raccogliere fondi. Fondata nel 2012, la società con sede nel Regno Unito è supportata da propri clienti, team di gestione, co-fondatori e una rete di angel investor, tra cui CEO di società Internet private e pubbliche, secondo il sito Web della società.
Anche il crowdfunding ha avuto un ruolo. La società ha battuto un record mondiale di crowdfunding azionario nel 2016 con $ 5, 6 milioni raccolti su Crowdcube, raggiungendo rapidamente il suo obiettivo di finanziamento. Nel 2018, l'azienda ha battuto un altro record con $ 8, 1 milioni raccolti, tra cui oltre $ 3 milioni provenienti dagli utenti della piattaforma. Secondo Crowdfund Insider, il round di ottobre 2018 ha raccolto fondi da oltre 3.300 investitori. La valutazione di prefinanziamento della società è stata fissata a circa 58 milioni di sterline, ovvero $ 75, 7 milioni. Da allora la società non ha pubblicato una stima del suo valore di mercato o se intende pubblicare.
Come funziona l'app
Tale successo deriva dal crescente desiderio dei genitori di tenere traccia e controllare la spesa dei propri figli. Le persone sono in grado di accedere al proprio account goHenry tramite un'app mobile o tramite il sito Web dell'azienda. L'utente principale goHenry, il genitore, ha un account online collegato a un account per ciascuno dei propri figli, che ottengono tutti le proprie carte di debito Visa prepagate goHenry con controllo parentale. Dal momento che solo i soldi sulle carte possono essere spesi, non vi è alcun rischio di eseguire debito sulla carta o essere colpiti con commissioni di scoperto.
GoHenry consente ai genitori di adattare limiti e regole per ciascuno dei propri figli, compresa l'impostazione dei limiti di spesa settimanali, la decisione su dove utilizzare la carta e quando bloccare e sbloccare le carte. Il servizio offre anche notifiche di spesa in tempo reale. I bambini e gli adolescenti possono anche accedere agli strumenti di budget, visualizzare le loro finanze in formati grafici e guadagnare soldi extra eseguendo attività e compiti fissi., spendendo e dando.
CEO di GoHenry
GoHenry è guidato dal CEO Alex Zivoder, padre di due figli con sede a Londra. Prima di assumere la guida di goHenry nel giugno 2015, Zivoder ha ricoperto posizioni dirigenziali presso la società di istruzione online Lynda.com. Ha anche ricoperto il ruolo di COO del mercato dei biglietti online viagogo e vicepresidente senior presso il fornitore di viaggi online Expedia Inc.
Crescita dei ricavi robusta
Secondo Crowdfund Insider, goHenry ha registrato una significativa crescita dei ricavi negli ultimi anni, portando la sua linea superiore del 117% nel 2017 a 6, 1 milioni di sterline ($ 8 milioni). Nel 2017 l'EBITDA è arrivato a 677.000 sterline ($ 884.000). Secondo un rapporto Finextra, le entrate delle previsioni commerciali cresceranno a 8, 1 milioni di sterline ($ 10, 6 milioni) per l'intero anno 2018.
Critica del consumatore
Su TrustPilot, i consumatori in media danno a goHenry una valutazione a 4 stelle, ma la società non è priva di critiche. Su 1.210 recensioni, il 5% dei clienti ha valutato i servizi di goHenry al di sotto della media. Reclami inclusi: fondi ritirati senza autorizzazione, conti chiusi senza preavviso, critiche che la piattaforma è più complicata del previsto per i bambini, tra le altre questioni.
Sfide in arrivo
I concorrenti di GoHenry includono Osper e RoosterMoney con sede nel Regno Unito e Spriggy con sede in Australia. Ma secondo Zivoder, la più grande sfida di goHenry non sono stati i suoi concorrenti, ma piuttosto creare un mercato per il suo servizio. Il concetto di GoHenry è relativamente unico rispetto ad altre piattaforme finanziarie online prendendo di mira i genitori che vogliono gestire le indennità e fornire educazione finanziaria ai propri figli. I potenziali clienti genitori spesso non lo cercavano sui motori di ricerca Internet quando GoHenry fu lanciato per la prima volta.
Warren Mead, partner bancario di KPMG, afferma che una sfida chiave che le start-up e le piccole aziende dello spazio bancario affrontano sta conquistando i clienti. "Solo il 2% dei clienti bancari cambia i conti correnti ogni anno, mentre il 30% cambia la propria assicurazione auto", ha dichiarato, secondo The Guardian. "In genere è anche necessario un investimento significativo e, naturalmente, è necessario avere un'idea davvero attraente".
I rapidi ricavi e la crescita degli utenti di GoHenry indicano che, per il momento, il suo prodotto potrebbe avere un ampio fascino a lungo termine.
