Il concetto di outsourcing è in circolazione da più tempo di quel termine particolare per descriverlo. Le aziende hanno scelto di avere qualcuno al di fuori dell'organizzazione che gestisce una specifica funzione aziendale per molti anni. La tecnologia ha reso il processo più pratico, soprattutto per le aziende che desiderano esternalizzare determinate funzioni all'estero. Diventa ancora più facile esternalizzare determinate funzioni. La domanda non è più come esternalizzare, ma se l'outsourcing è l'approccio giusto per la tua azienda.
Decidere se è giusto Decidere se esternalizzare è un processo soggettivo. È diverso per ogni azienda. Le attività più comunemente esternalizzate sono quelle che richiedono tempo e possono essere svolte in modo più economico da un'altra società. La produzione è una funzione commerciale comunemente esternalizzata. Quando è possibile trarre vantaggio dalle differenze nei costi di produzione all'estero, è spesso logico farlo. Anche con la produzione, ci possono essere motivi per mantenere il lavoro internamente. Se, ad esempio, il tuo processo di produzione ti aiuta a stare al passo con la concorrenza, non vuoi esternalizzare il lavoro a un'altra azienda che può facilmente prendere il tuo vantaggio competitivo e dire tutto alla concorrenza.
Se stai prendendo in considerazione l'outsourcing, devi considerare non solo i costi finanziari di svolgere il lavoro da solo o di lasciare che qualcun altro lo gestisca, ma anche se l'attività in questione è parte del tuo vantaggio competitivo o se è fondamentale per la tua capacità di creare profitti. L'outsourcing è anche una domanda che devi rivisitare. Le circostanze cambiano e ciò che ha senso esternalizzare qualche anno fa può essere gestito meglio in casa adesso. Se, ad esempio, hai iniziato l'outsourcing perché avevi bisogno di un set di competenze specializzate ma non avevi abbastanza lavoro per tenere occupato un dipendente a tempo pieno, potresti crescere fino al punto in cui puoi portare qualcuno nello staff in futuro. Dovresti considerare qualsiasi accordo di outsourcing a breve termine e rivederlo spesso per assicurarti che sia ancora la scelta migliore per la tua azienda.
Determinazione del costo dell'outsourcing I costi effettivi dell'outsourcing dipendono fortemente da ciò che è necessario fare. Il lavoro di contabilità in outsourcing per una piccola impresa verrebbe calcolato su base oraria, mentre avere un'altra società che gestisca tutta la tua produzione comporterebbe una tariffa basata sul numero di articoli che devi produrre. Indipendentemente dal lavoro che devi completare, tuttavia, devi calcolare la differenza tra gestire il lavoro internamente e esternalizzarlo. Solo se risparmierai denaro esternalizzando dovresti anche iniziare a considerarlo come un'opzione.
Ci sono costi di outsourcing che sono facili da perdere, quindi assicurati di prendere tutto in considerazione. Lavorare con qualcuno che è al di fuori del tuo ufficio potrebbe richiedere di dedicare più tempo alla gestione del progetto per assicurarti che tutto avvenga quando ne hai bisogno. L'outsourcing a livello internazionale può anche richiedere di spendere di più per le comunicazioni, nonché per le variazioni del rischio a causa delle fluttuazioni valutarie. Corri anche il rischio che ciò che ottieni non sia esattamente ciò di cui hai bisogno. I processi di produzione in paesi come la Cina possono essere scadenti o addirittura soggetti a contaminazione. Anche passare a una soluzione esternalizzata può richiedere di investire denaro in anticipo.
Ma ci sono altrettanti costi nascosti per tenere in casa un'attività di cui devi tener conto. Uno specialista qualificato può gestire un progetto in una frazione del tempo necessario a un assistente amministrativo per gestire qualcosa con cui ha meno familiarità. L'outsourcing consente inoltre a un'azienda di eliminare efficacemente il lavoro che è centrale per le tue specialità come organizzazione, consentendoti di spingere la maggior parte delle tue risorse verso ciò che ti consente di distinguerti sul mercato.
La linea di fondo Ci sono pro e contro su entrambi i lati del bilancio, ma se fai i conti, vedrai se l'outsourcing funziona davvero per la tua azienda. Dipende molto dal lavoro che stai pianificando di esternalizzare e da dove riceveresti il lavoro in outsourcing.
