Non si può sostenere che l'ambiente di lavoro sia un ambiente in continua evoluzione. Mentre le nuove generazioni si uniscono alla forza lavoro e all'evolversi delle norme sociali, cresce anche la cultura delle aziende. All'estremità opposta, ritirarsi a 65 anni non è più così comune come una volta. non è anormale trovare persone in età avanzata che restano attive sul posto di lavoro, sia per preferenza che per pressione economica. Di conseguenza, a questo punto nel tempo, ci sono spesso quattro generazioni che sono attive negli uffici e nella nostra forza lavoro, e non c'è dubbio che avere una fascia d'età così ampia in qualsiasi organizzazione debba affrontare delle sfide.
Generazioni, generalmente
In passato, il posto di lavoro funzionava in modo tale che gli ordini impartiti dal supervisore venivano semplicemente seguiti, senza fare domande. Dato che i giovani di oggi in genere non rispondono bene a questo tipo di stile di gestione, le società hanno dovuto cambiare ed evolversi. Ciò non significa che le nuove generazioni abbiano reso il posto di lavoro più impegnativo, infatti molti dei cambiamenti che sono avvenuti sul posto di lavoro hanno reso i luoghi di lavoro più flessibili e rispettosi delle esigenze dei loro dipendenti. È importante tenere presente che ogni generazione tende a vedere il mondo attraverso una lente unica che si forma a seguito degli eventi che si stavano verificando nel mondo man mano che questi individui crescevano e si sviluppavano dai bambini agli adulti. L'insieme di atteggiamenti, comportamenti e motivazioni suggeriti da ogni generazione si applica in genere a una grande porzione della popolazione che rientra in ciascun segmento. Naturalmente, ogni individuo ha i suoi valori ed esperienze unici, quindi i valori generazionali dovrebbero essere considerati solo come tendenze che si applicano a una particolare fascia d'età e non devono mai essere considerati come assoluti.
tradizionalisti
Questa generazione è talvolta conosciuta anche come "Veterani" o "La più grande generazione", il che potrebbe essere appropriato considerando che questo gruppo è nato negli anni dal 1922 al 1945, un periodo in cui molte di queste persone avrebbero attivamente coinvolto o influenzato dalla seconda guerra mondiale. Le persone di questa generazione provenivano da famiglie nucleari tradizionali con due genitori e spesso una madre che era rimasta a casa per prendersi cura della famiglia. Questo gruppo ha anche affrontato diversi periodi di congiuntura economica difficile ed è generalmente attento ai soldi.
I tradizionalisti hanno la tendenza a rispettare l'autorità e sono probabilmente fedeli ai propri datori di lavoro. Coloro che fanno parte di questo gruppo potrebbero non essere motivati da grandi stipendi o titoli di lavoro poiché una grande parte di tradizionalisti che sono attualmente nella forza lavoro sono lì perché vogliono essere, sia per uno sbocco sociale o per avere un reddito per integrare la pensione.
Baby Boomers
I Baby Boomers sono i figli dei tradizionalisti, nati durante l'ondata di famiglie del dopoguerra, nota anche come Baby Boom. Questa generazione comprende quelle nate tra il 1946 e il 1964. I baby boomer avevano accesso a opportunità che i loro genitori non avrebbero mai immaginato - tra cui college, viaggi e libertà politiche, motivo per cui questa generazione è in genere ben educata ed era politicamente attiva durante gli anni '60 e '70. I baby boomer sono una generazione molto competitiva, probabilmente a causa del loro numero enorme: dato che così tante persone stavano diventando maggiorenni contemporaneamente, c'è stata un'intensa competizione per buone posizioni e promozioni. Di conseguenza, i baby boomer in genere ritengono che i lavoratori più giovani e meno esperti debbano pagare le quote prima di ottenere il buon lavoro con il titolo di fantasia e l'ufficio d'angolo.
I baby boomer sono stati tradizionalmente motivati da stipendi competitivi e opportunità di avanzamento o crescita della carriera. Dato che questo gruppo sta raggiungendo l'età pensionabile (vedere Perché la pensione di Boomers è diversa dai genitori ), le organizzazioni si trovano ad affrontare la sfida di trovare metodi per mantenere attivi i baby boomer sul posto di lavoro. Poiché questo segmento della popolazione costituisce ancora una parte importante della forza lavoro, il pensionamento dei baby boomer potrebbe rappresentare una sfida significativa per i datori di lavoro nel prossimo futuro in quanto lottano per trovare personale con le competenze necessarie all'organizzazione per sopravvivere e prosperare.
Generazione X
I nati dal 1965 al 1980 sono comunemente noti come Generazione X. Quelli di questa generazione erano in genere bambini chiave, nati in famiglie con due genitori che lavorano, o forse genitori divorziati. Di conseguenza, questa generazione è in genere molto indipendente. Insieme a questa indipendenza arriva lo scetticismo - di tutto, dalle organizzazioni alle intenzioni degli altri. I membri della Generazione X hanno avuto un facile accesso all'istruzione, forse finora la generazione più istruita. I Gen X-spesso amano lavorare in modo indipendente e non amano la micro-gestione. Questo gruppo si impegna a trovare un equilibrio lavoro / vita, a differenza dei genitori eccessivamente competitivi della generazione del baby boomer. Quelli di questa generazione sono tipicamente imprenditoriali e si sono adattati bene alla tecnologia poiché è cambiata e si è evoluta.
Generazione Y
L'ultima generazione a far parte della forza lavoro è la generazione Y, quei giovani promettenti che sono nati dal 1981 al 2000. Questo gruppo proviene da un'era tecnologica - fin dal momento della nascita. Sono completamente a proprio agio con la tecnologia perché è stata tessuta nelle loro vite sin dall'inizio. Questo gruppo è anche noto per la tolleranza nei confronti degli altri, derivante dal loro livello di conforto con le famiglie unite e la diversità. Generation Y è un gruppo altamente socievole che utilizza social media, telefoni cellulari e Internet per rimanere in contatto con amici, famiglie e colleghi. A causa della loro natura sociale, questa generazione in genere ama il lavoro di gruppo e vuole sentirsi membri stimati dell'organizzazione per cui lavorano. Questo gruppo gode anche di feedback frequenti sulle prestazioni e può essere molto fedele a un'organizzazione.
La prossima generazione
Sia che li chiami Generation Z, Re-Generation o Millennials, questo gruppo sarà il prossimo a unirsi al posto di lavoro. Questa generazione è composta da individui nati dopo il 2000. Non si sa ancora molto sullo stile di lavoro di questa generazione, ma questo gruppo è stato radicato nella tecnologia quanto la generazione Y, quindi è ragionevole supporre che i Millennial godranno di ambienti di lavoro flessibili e capacità di utilizzare molteplici forme di tecnologia come mezzo di comunicazione.
Suggerimenti per l'armonia intergenerazionale
Come per molte questioni relative alla diversità sul posto di lavoro, è importante che tutti i membri dell'organizzazione imparino a lavorare insieme in modo armonioso, creando un ambiente di reciproco rispetto. Ciò può essere fatto consentendo ai dipendenti di costruire relazioni funzionali sul posto di lavoro, creando un senso di comprensione e accettazione delle differenze generazionali.
Cerca di concentrarti sul risultato finale piuttosto che su come arrivarci. Sii aperto all'idea di consentire allo staff di Generation X di lavorare da casa in determinate occasioni, oppure di creare spazi di lavoro aperti che consentano allo staff di Generation Y di lavorare in collaborazione con il proprio team. Consentire ai tradizionalisti e ai baby boomer di lavorare su orari di lavoro o orari part-time modificati, consentendo loro la flessibilità del semi-pensionamento o farli assumere ruoli di tutoraggio con il personale più giovane in modo che possano condividere la loro esperienza e saggezza con i membri emergenti del team. Per quanto riguarda i suggerimenti per i bambini più recenti sul blocco, vedere Come mantenere i millennial motivati sul posto di lavoro.
Crea un circuito di feedback che consenta ai membri del personale di essere aperti e onesti l'uno con l'altro e fai sapere ai membri del tuo team che l'organizzazione apprezza diverse prospettive, indipendentemente dall'età. Tieni presente che alle persone di diverse generazioni piace comunicare in modo diverso, quindi consenti una varietà di strumenti all'interno dell'ufficio, di tutto, dalle riunioni faccia a faccia, e-mail, telefono o persino social media o messaggistica istantanea.
La linea di fondo
L'età è solo un numero: può sembrare un cliché, ma è vero. Quindi, anche se ci siamo generalizzati sul comportamento generazionale, è importante tenere presente che troverai una gamma di tratti e comportamenti nelle persone dello stesso gruppo demografico. Inoltre, tieni presente che applicare tratti individuali negativi a un'intera generazione è controproducente. Troverai persone con una cattiva etica del lavoro in ogni generazione, proprio come troverai operai davvero eccezionali che sono sia giovani che vecchi.
La diversità è apprezzata in tutti gli aspetti della nostra vita e c'è molto da guadagnare dall'avere una forza lavoro diversificata, inclusa una vasta gamma di età presenti nella vostra organizzazione. Ogni persona porta qualcosa in tavola e quelli di generazioni diverse portano con sé le loro esperienze del passato - con ogni persona che ha imparato qualcosa di unico dai problemi che erano presenti durante ogni periodo di tempo specifico.
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