Il fantasma degli scandali di dati svelato qualche mese fa continua a tormentare. UniCredit, la più grande banca italiana, ha smesso di utilizzare la piattaforma Facebook Inc. (FB) per la pubblicità, citando il fallimento di una parte della più grande rete di social media del mondo nel mantenere i necessari standard etici. La banca ha attualmente una varietà di account Facebook che vengono regolarmente aggiornati per il coinvolgimento dei clienti, il marketing e la pubblicità, secondo Bloomberg.
"Facebook non agisce in modo etico", ha dichiarato l'amministratore delegato Jean Pierre Mustier martedì. Dicendo che la banca "prende molto sul serio l'etica degli affari", Mustier ha annunciato che UniCredit aveva tagliato tutti i legami con Facebook. "Non lo useremo fino a quando non avrà un comportamento etico adeguato."
Facebook ancora all'ombra di Cambridge Analytica
A tutto lo staff di UniCredit è stato chiesto di smettere di usare Facebook per pubblicità e marketing, e la decisione è intesa come diretta ricaduta dello scandalo Cambridge Analytica che è diventato pubblico all'inizio di quest'anno. Il caso riguarda i dati personali di circa 87 milioni di utenti di Facebook a cui ha avuto accesso la consulenza politica con sede a Londra tra accuse che i dati sono stati utilizzati in modo improprio nella pubblicità politica in vista della vittoria elettorale delle elezioni presidenziali del 2016 di Donald Trump.
A causa dei problemi di violazione dei dati, Facebook è stato indagato dal Dipartimento di Giustizia, dall'Ufficio federale di investigazione e dalla Securities and Exchange Commission (SEC). Un valore record di 119 miliardi di dollari del valore di mercato di Facebook è stato cancellato in un solo giorno il mese scorso quando Mark Zuckerberg ha rivelato che il danno reputazionale legato allo scandalo aveva drasticamente rallentato la crescita degli utenti della piattaforma di social media.
In fuga da Facebook
Da quando è emerso lo scandalo, Facebook ha avuto difficoltà a mantenere la fiducia degli utenti. Si ritiene che circa 3 milioni di utenti europei abbiano abbandonato la piattaforma da quando lo scandalo è nato, secondo The Guardian.
Insieme a Facebook, altre importanti aziende tecnologiche come Google (GOOG) e Twitter Inc. (TWTR) di Alphabet Inc. si trovano ad affrontare sfide da parte degli inserzionisti aziendali globali circa l'incapacità dei giganti della tecnologia di gestire dove vengono visualizzati gli annunci. Oltre alle violazioni dei dati, sono stati segnalati più casi in cui gli annunci delle principali organizzazioni erano visibili accanto a contenuti che promuovevano l'odio e la violenza o erano considerati di natura estrema. Molte organizzazioni leader, tra cui Unilever e Sonos Inc. (SONO), hanno in precedenza minacciato di pubblicare annunci dalle piattaforme tecnologiche. Mozilla Corp., il produttore del browser Firefox, ha annunciato l'intenzione di mettere in pausa la pubblicità su Facebook a marzo.
