Le differenze generazionali sul posto di lavoro sono sempre state un problema, ma quando si tratta di baby boomer e millennial, farli vedere negli occhi può essere particolarmente difficile.
Baby Boomers e Millennials hanno spesso visioni del lavoro molto diverse, che si manifestano nel modo in cui interagiscono. Per prima cosa, molti baby boomer apprezzano una buona busta paga e altri compensi, mentre i Millennial si preoccupano maggiormente di raggiungere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata. I millennial sono molto a loro agio con la tecnologia e si aspettano di usarla sul posto di lavoro mentre i Baby Boomer possono essere sconcertati da tutti i nuovi gadget. Queste differenze da sole possono creare attrito se i Baby Boomer detengono il "disprezzo" dei Millennial con disprezzo e i Millennial diventano sempre più frustrati dai boomer "condiscendenti".
Per quanto scoraggiante possa sembrare, far lavorare insieme queste due generazioni è importante per il successo di qualsiasi tipo o dimensione di attività. Entrambi i gruppi apportano molto valore a un'organizzazione ma, cosa ancora più importante, entro il 2020, i Millennials costituiranno la parte principale della forza lavoro. Ciò significa che un manager di Baby Boomer dovrà imparare a giocare meglio con i dipendenti che hanno la stessa età dei figli del manager (o anche dei nipoti).
Farsi conoscere
Uno dei modi più semplici per creare armonia sul posto di lavoro tra Baby Boomers e Millennials è quello di offrire loro l'opportunità di conoscersi. È comune nei luoghi di lavoro che i dipendenti più giovani restino uniti mentre i lavoratori più anziani, spesso più anziani, formano il proprio gruppo sociale. Ma se entrambi i gruppi hanno un contatto più regolare, alcune idee sbagliate generazionali inizieranno ad evaporare.
Un modo per farlo è attraverso il mentoring inverso. In una situazione di mentoring tradizionale, il dipendente senior (tipicamente più anziano) farà da mentore al nuovo lavoratore più giovane. Ma con il mentoring inverso, è il Millennial a guidare il Baby Boomer, sia che si tratti di consulenza su questioni tecniche o che mostri loro come dare un senso all'ultimo ritrovo dei social media. Il Baby Boomer può sicuramente svolgere anche un ruolo di mentore, ma cerca di farlo farlo in un ambiente meno formale. La creazione di una strada a doppio senso tra le generazioni può portare a una maggiore collaborazione.
Crea squadre che rappresentano tutti
Un altro modo per mettere Baby Boomers e Millennials nella stessa pagina è creare team multi-generazionali più diversi. Quando le persone che la pensano allo stesso modo si incontrano, tendi a finire con lo status quo, mentre quando mescoli idee e punti di vista diversi, spesso produce più innovazione. La creazione di un team di lavoro diversificato può favorire quell'atmosfera, a condizione che le linee di comunicazione siano aperte tra tutti e che i dipendenti lavorino per evitare di essere condiscendenti se qualcuno di una generazione diversa non è in grado di accelerare qualcosa, sia che si tratti di un piano pensionistico o di Twitter. Se i dipendenti della tua azienda in genere non lavorano in team, considera di spostarti tra scrivanie e postazioni di lavoro in modo che Baby Boomer e Millennial diventino vicini e, si spera, inizi a comunicare di più.
Richiede empatia dai capi
In molte organizzazioni, a causa dell'anzianità, i baby boomer ricoprono ruoli manageriali mentre i Millennial lavorano sotto di loro. Tale accordo provoca spesso conflitti se i due gruppi non si “incontrano”. Un modo per evitare questa situazione è che i dirigenti di Baby Boomer possano avere un migliore senso dei valori e delle caratteristiche dei lavoratori del Millennio e impostare le loro aspettative di conseguenza.
Quindi, invece di sentirsi frustrato e arrabbiato perché un lavoratore millenario preferisce mandare messaggi al proprio capo invece di chiamarli, il gestore del boom dovrebbe rendersi conto di come comunica la generazione futura e persino ammettere che, a volte, mandare SMS può essere un modo più efficiente di comunicare di una telefonata. Lo stesso vale per le richieste di conciliazione vita / lavoro. Può infastidire il manager di Baby Boomer ogni volta che riceve richieste di lavoro fuori sede o di venerdì libero, e talvolta semplicemente non funziona. Ma un manager che acconsente alle ragionevoli richieste occasionali dei dipendenti di flessibilità sul posto di lavoro può creare più armonia di chi scava alle calcagna e chiede "faccia a faccia" alle scrivanie.
La linea di fondo
Buone relazioni in un ambiente di lavoro possono essere difficili da raggiungere, anche se tutti fanno parte della stessa generazione. Quindi, quando mescoli Baby Boomer e Millennial, le scintille possono volare se un'azienda non lo gestisce correttamente. Ogni generazione è parte integrante di qualsiasi azienda di successo, quindi ignorare i problemi semplicemente non è un'opzione. Promuovendo un ambiente in cui gli stereotipi vengono abbattuti piuttosto che costruiti, la collaborazione è incoraggiata e i manager comprendono meglio i loro dipendenti faranno molto per far sì che due generazioni apparentemente opposte polari lavorino bene insieme.
