Qual è il prezzo a goccia
Il gocciolamento è una tecnica di determinazione del prezzo in cui viene pubblicizzata solo una parte del prezzo di un articolo, con l'importo totale rivelato al termine del processo di acquisto. I prezzi a goccia possono inizialmente trattenere commissioni obbligatorie, come le tasse locali dell'hotel, le spese di prenotazione o le tariffe del resort, oppure potrebbero non includere componenti aggiuntivi necessari per utilizzare un prodotto o servizio, come l'accesso a Internet, alcune strutture o servizi. Questi costi aggiuntivi, spesso obbligatori, vengono comunicati uno a uno o "sgocciolati".
Riduzione dei prezzi di gocciolamento
Il prezzo indicato in un giornale, in un'e-mail o su un sito Web (il "prezzo del titolo") potrebbe non essere il costo di un bene o di un servizio. Le aziende preferirebbero mostrare un prezzo più basso (e in seguito spiegheranno che le tasse obbligatorie renderanno le cose più costose) piuttosto che spaventare un cliente con shock adesivo. I prezzi a goccia possono rendere più difficile lo shopping comparativo e penalizzare i venditori che sono più trasparenti con i loro prezzi. Il prezzo gocciolante è particolarmente diffuso online, dove viene utilizzato da una varietà di rivenditori. Il ragionamento alla base del suo utilizzo è che un acquirente potrebbe aver dedicato così tanto tempo al processo di acquisto che al momento della divulgazione di commissioni o addebiti aggiuntivi hanno già deciso di effettuare un acquisto.
Prezzi a goccia in pratica
Il gocciolamento è spesso associato al settore dell'ospitalità. Le compagnie aeree possono mostrare il prezzo di avere un posto a bordo di un aereo, ma possono escludere le tasse sui bagagli, le tariffe per la selezione dei posti, le tasse e altri costi che i consumatori associano a far parte dell'esperienza di viaggio tipica. Gli hotel possono mostrare i prezzi delle camere che non includono le tasse locali o le tariffe del resort o potrebbero non includere il costo di servizi come l'accesso alla palestra o alla piscina.
Le aziende utilizzano i prezzi a goccia per i prodotti che possono affrontare una forte concorrenza sui prezzi. Questo perché i consumatori hanno maggiori probabilità di acquistare il miglior prezzo per questi tipi di articoli. Questo crea un incentivo per le aziende a cercare di mostrare il prezzo più basso possibile, anche se il prezzo che mostrano non è quello che il consumatore alla fine pagherà. Le aziende possono utilizzare questo approccio ai prezzi per indurre un cliente ad avviare il processo di acquisto, a quel punto il cliente potrebbe non voler riavviare la propria ricerca.
Regolamento sui prezzi a goccia
Le autorità di regolamentazione degli Stati Uniti non hanno preso una posizione ferma sulla tariffazione a goccia, anche se le opinioni dei consumatori potrebbero eventualmente costringere le autorità di regolamentazione a decidere se limitare o vietare la pratica. Nell'Unione europea, i regolatori hanno imposto che tasse, commissioni e supplementi non possano essere sgocciolati.
