L'amministratore delegato di Parigi, il francese Publicis Media, Steve King, ritiene che lo scandalo sui dati di Facebook Inc. (FB) non stia spaventando gli inserzionisti, secondo la CNBC. Publicis è una delle più antiche società globali di marketing e comunicazione.
Gli inserzionisti adorano i dati utente
King stava parlando nel contesto del recente fiasco Cambridge Analytica di Facebook che ha rivelato come la piattaforma di social media è stata utilizzata per violare la privacy e la sicurezza dei dati degli utenti. Mentre l'incidente ha portato molti utenti a perdere fiducia nel social network e alcuni addirittura a eliminare i loro account, gli inserzionisti continuano a trattenere la piattaforma in quanto fornisce il modo ideale per indirizzare gli spettatori in base ai dati demografici. (Vedi anche Facebook ora dice che più utenti sono colpiti dallo scandalo dei dati .)
"Ognuno di questi problemi ha avuto una reazione diversa", ha detto King alla CNBC, riferendosi agli scandali che hanno afflitto Facebook. "A differenza del problema di sicurezza del marchio, nessuno dei nostri inserzionisti ha sospeso la pubblicità" a causa di Cambridge Analytica.
Sebbene ci siano stati alcuni casi in cui i grandi inserzionisti hanno lanciato enormi campagne pubblicitarie digitali, sono stati principalmente a causa della "mancanza di trasparenza sulle metriche utilizzate per misurare l'efficacia della campagna". Ad esempio, Procter & Gamble Co. (PG) ha tagliato $ 200 milioni di campagne di media digitali lo scorso anno dopo che i dati sono rimasti inconcludenti sull'efficacia della campagna. (Per ulteriori informazioni, vedi L'inserzionista più grande del mondo ha tagliato $ 200 milioni della sua spesa pubblicitaria digitale l'anno scorso .)
Altre istanze includono annunci pubblicati accanto a contenuti con toni estremisti, come quelli sulla piattaforma di video online di Google di Google.
Facebook ha riconosciuto il problema e ha promesso semplificazione e chiarezza nelle sue metriche questo febbraio. Anche Google sta investendo per mantenere il contenuto pulito e ordinato. Gli sforzi di entrambe le società includono l'assunzione di un numero elevato di monitor di contenuti per garantire che i contenuti caricati aderiscano alle linee guida della piattaforma e mantengano gli inserzionisti pacati.
Publicis Groupe, la società madre di Publicis Media, ha recentemente affrontato una forte concorrenza da parte di società tecnologiche statunitensi come Facebook e Google (GOOGL) di Alphabet Inc. Tra il calo della spesa per i clienti, le due società americane hanno consumato una parte significativa della quota di mercato di Publicis negli ultimi anni, poiché gestiscono congiuntamente oltre il 50% della spesa pubblicitaria digitale negli Stati Uniti. A causa delle scoperte di dati che Facebook e Google conservano, le piattaforme continuano a rimanere "preziose per i clienti che desiderano la massima esposizione e la capacità di indirizzare gli annunci sulla base delle montagne di dati dei consumatori", ha affermato King. Facebook rimane la seconda più grande piattaforma pubblicitaria con cui Publicis Media collabora.
L'anno scorso, Publicis Groupe ha sviluppato una nuova piattaforma chiamata Publicis Spine, che ha unito la sua tecnologia e le sue armi dati per vendere ai clienti annunci più mirati. All'inizio del 2015, ha acquisito la società digitale Sapient per potenziare le sue capacità di marketing, consulenza e tecnologia.
"Se possiamo imparare da questi interferenti digitali, allora dovremmo avere un modello che sia a prova di futuro e che sia forte per le capacità di crescita degli ultimi 90 anni", ha detto King. (Vedi anche: Quanto può potenzialmente fare Facebook vendendo i tuoi dati? )
