Divulgazione
Avviso sugli investimenti ad alto rischio: i CFD sono strumenti complessi e presentano un alto rischio di perdere rapidamente denaro a causa della leva finanziaria. Il 76, 6% dei conti degli investitori al dettaglio perde denaro quando negozia CFD con questo fornitore. Dovresti considerare se comprendi come funzionano i CFD e se puoi permetterti di correre il rischio elevato di perdere i tuoi soldi. Si prega di leggere la Dichiarazione di divulgazione completa dei rischi che fornisce una spiegazione più dettagliata dei rischi connessi.
Safecap Investments Ltd, filiale di Cipro del Playtech PLC del Regno Unito, possiede e gestisce Markets.com, un broker di contratti per differenza (CFD) specializzato in forex, azioni, indici, materie prime e criptovalute. Non sono regolamentati dalla Financial Conduct Authority (FCA) e gli operatori del Regno Unito non troveranno scommesse a spread, una sede di mercato che offre vantaggi fiscali speciali rispetto ai CFD. La società è stata costituita nel 2010 e ha subito diverse riorganizzazioni prima dell'attuale identità aziendale.
Il broker segue il tipico modello di trading desk dell'UE che crea mercati contro i clienti, sollevando problemi di conflitto di interessi. L'informativa sui costi è frustrante, elencando gli spread minimi senza spread medi, ma i menu di scelta rapida descrivono dettagliatamente i prestiti overnight, i margini e i costi di rollover. Nel sito mancano elementi di marketing e descrittivi, senza menu che descrivono in dettaglio le piattaforme web e mobili proprietarie o offrono confronti diretti con Metatrader 4 e 5. Lo stesso vale per la ricerca, il contenuto educativo e il servizio clienti, con alcuni morti link, un numero di telefono ben nascosto e una FAQ a ossa nude.
La piattaforma web proprietaria è sorprendentemente robusta, con un'eccellente raccolta di strumenti fondamentali che includono sentimento del cliente, attività privilegiata, raccomandazioni degli analisti e attività di hedge fund. È un peccato che i clienti che utilizzano Metatrader 4/5 paghino spread minimi più elevati senza accesso in piattaforma a queste straordinarie risorse. È un'altra ragione per cui i materiali del sito Web dovrebbero elencare i contenuti della piattaforma fianco a fianco.
È necessario un minimo di $ 100 per aprire un conto che paga i bonus in scala con depositi più alti. Una singola pagina istruttiva delinea i premi, nonché le piattaforme disponibili e un programma di sconti semplice ma efficace che riduce i costi di negoziazione per un volume più elevato. Tuttavia, la scarsa documentazione aggiunge confusione perché la pagina elenca gli account "classici e premium" che non sono definiti sul sito Web. Una ricerca ha trovato una seconda pagina in cui sono elencati "spread premium", suddivisi in titoli "classici" e "mercati X". Questo link è disconnesso dal sito.
Professionisti
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Ampia ricerca in-platform
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Elenchi di prodotti dettagliati
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Sincronizzazione delle app mobili con la piattaforma web
Contro
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Debole funzionalità di notizie
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Nessuna fermata garantita
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Commissioni e costi nascosti
Fiducia
2.7Markets.com è concesso in licenza attraverso la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) e non ha alcuna registrazione presso la Financial Conduct Authority (FCA), il che rende le protezioni del Regno Unito in linea con l'Europa continentale. Il broker denuncia i requisiti della MiFID II nonché le norme dell'Autorità europea degli strumenti finanziari e dei mercati (ESMA) che limitano la leva finanziaria e forniscono servizi alla clientela che includono la protezione del saldo negativo. Una divulgazione obbligatoria dell'ESMA indica che il 77% dei conti al dettaglio perde denaro nel commercio di CFD, alla pari con i concorrenti dell'UE.
Le informazioni sulla gestione del denaro per l'Europa continentale indicano che i fondi dei clienti possono essere detenuti al di fuori dell'Unione Europea, aumentando il rischio in caso di insolvenza bancaria. Il risarcimento per inadempienza del broker è limitato a 20.000 EUR tramite il Cyprus Investment Compensation Fund (ICF) e non prevedono alcuna copertura assicurativa privata o aggiuntiva. Non viene offerta alcuna protezione garantita da stop loss o autenticazione a due livelli, oltre alle password one-time (OTP) di Metatrader.
Le informazioni sui siti sono limitate agli spread minimi, senza dati sugli spread medi nell'ultimo mese, trimestre o anno. Inoltre, non riescono a rivelare la quantità di spread che può allargarsi durante le ore fuori mercato, aumentando il potenziale per costi di negoziazione superiori alle aspettative. Questa mancanza di trasparenza rende più difficile per i potenziali clienti valutare la competitività del broker prima di aprire nuovi conti.
Esperienza desktop
3.8La piattaforma web Markets.com compete con Metatrader standard 4/5, fornendo grafici adeguati, con la possibilità di suddividere in più viste dello stesso strumento, un elenco di indicatori integri e alcuni strumenti di disegno. I contenuti educativi e di ricerca integrati nella piattaforma sono impressionanti, sostenuti da tutorial per principianti avanzati, video-on-demand e un'eccellente suite di prodotti di ricerca fondamentali di Trading Central.
La personalizzazione della piattaforma è limitata, con una watchlist "preferiti" ma nessun modo per salvare più liste. La gestione debole degli ordini offre stop loss generici, take profit, ordini limitati e nient'altro. Un menu di scelta rapida per ogni strumento elenca le commissioni sui prestiti overnight nonché le informazioni sui margini e sulla leva finanziaria. Tutti i mercati hanno mostrato commissioni sui prestiti overnight per posizioni lunghe e corte, mentre molti concorrenti pubblicano crediti a margine sulle vendite allo scoperto.
Esperienza mobile
2.3Le app mobili Markets.com si sincronizzano con la piattaforma Web ma forniscono un set di funzionalità scadente e una personalizzazione limitata rispetto ai concorrenti, con preventivi in streaming, gestione degli ordini debole e sentimento utile per i clienti. La creazione di grafici rudimentali si orienta verso l'orientamento orizzontale ma non ci sono indicatori che limitano l'analisi visiva. Non è possibile impostare avvisi sui prezzi via SMS e il contenuto della ricerca nella versione Web è stato rimosso. Non è possibile impostare nuovi ordini durante le ore fuori mercato.
Strumenti di ricerca e approfondimento
3.2Il broker ha collaborato con terze parti per sviluppare solide ricerche in-platform che presentino tutti i tipi di utili strumenti decisionali. I trader possono trovare elenchi di transazioni interne, attività di hedge fund per singoli titoli e acquistare e vendere raccomandazioni sia dall'analista che dalla comunità commerciale. Un breakout di segnali elenca i segnali di acquisto e vendita attualmente attivi sotto l'elenco degli strumenti per un comodo riferimento. La piattaforma include anche i dati sul posizionamento dei clienti accanto agli strumenti, aggiornati ogni pochi minuti, nonché un calendario economico.
Non esiste una funzione di notizie in tempo reale, piattaforma o basata sul Web e i materiali di ricerca non sono disponibili offline per un facile riferimento. Questa omissione rende anche più difficile per gli utenti di Metatrader 4/5 rimanere informati, costringendoli ad accedere a una seconda piattaforma. È anche frustrante che i sottomenu del sito Web nella scheda "Strumenti di trading" elencino le descrizioni dei contenuti di ricerca basati su piattaforma ma nessuna ricerca effettiva.
Formazione scolastica
3.2La voce "Istruzione" nel menu degli strumenti di trading del sito Web elenca solo tre categorie: webinar, suggerimenti sulla piattaforma e piattaforma di trading di Markets.com. Le due sezioni "piattaforma" presentano alcuni tutorial video tutorial e una presentazione di marketing sull'ultimo aggiornamento software. La sezione webinar ha mostrato quattro prossime presentazioni di un'ora su argomenti di base e avanzati ma nessun archivio, il che è una grande omissione.
La piattaforma web offre contenuti educativi molto più potenti, con il centro di conoscenza che presenta analisi tecniche per principianti, intermedie e avanzate presentate dal noto tecnico di mercato Martin Pring. Tuttavia, la scheda "Fondamentale" è deludente, con nient'altro che un calendario economico. Ciò potrebbe rendere difficile per i titolari dei conti comprendere e valutare dati di ricerca fondamentali dettagliati.
Caratteristiche speciali
3I nuovi clienti ricevono bonus basati sui depositi iniziali, mentre uno sconto del 5% sullo spread settimanale funziona come un efficiente programma di sconti sui volumi. I trader di livello superiore non troveranno hosting VPS al di fuori dell'abbonamento VPS di Metatrader e non ci sono API per eseguire algoritmi o altri programmi automatizzati. Inoltre, la piattaforma Web non è in grado di gestire la creazione di sistemi perché ha solo cinque anni di dati e nessuna capacità di back test storici. Come notato in precedenza, alcuni materiali fanno riferimento a livelli di account che non possono essere trovati, oltre allo stato professionale definito dalle regole ESMA del 2018.
Prodotti di investimento
3.5Il catalogo prodotti copre tutte le basi, con serie standard di coppie di valute, azioni ed ETF, indici e materie prime, tutte negoziabili esclusivamente come CFD. Il broker non offre scommesse migliori ai clienti britannici o irlandesi. Sei criptovalute e quattro mercati obbligazionari aggiungono opportunità insieme a fondi innovativi di tipo ETF che coprono un elenco esoterico che include Bill Ackman Blend, Cannabis Blend e provocatoria Trade War Losers Blend.
Commissioni e commissioni
2.4Gli spread minimi sono superiori alla media, a 1, 90 pips per EUR / USD sulla piattaforma web e tre pips su Metatrader 4/5. Gli spread minimi di criptovaluta sono tra i più alti in Europa, a 140 pips per Bitcoin e 15 punti per Ethereum. Non ci sono informazioni sugli spread medi per mese, trimestre o anno o su quanti spread possono estendersi durante le ore fuori mercato. Le commissioni sui prestiti overnight e altre informazioni sui margini sono chiaramente indicate, ma i venditori allo scoperto non ricevono alcun credito sul margine overnight. Tutte le transazioni commerciali vengono eseguite tramite spread variabili, secondo la stampa fine, rendendo gli spread minimi meno predittivi.
I prelievi sono gratuiti e ricevuti entro 2-5 giorni lavorativi, mentre le tariffe di dormienza sono superiori alla media del settore, con addebito di $ 10 al mese dopo soli tre mesi di inattività. Tale commissione era ben nascosta all'interno della stampa fine e non divulgata sulle pagine di marketing, aggiungendo preoccupazioni di fiducia. Le azioni sono negoziate con leva 5: 1 e una revisione approfondita non ha rilevato costi minimi per le negoziazioni di azioni.
Servizio Clienti
2.9Il pulsante Contattaci porta a un modulo di iscrizione e-mail e nessun numero di telefono. Il "Centro di supporto" apre una FAQ non comune, insieme a link di contatto e chat. Il pulsante di contatto si apre anche a un modulo di immissione dati. Il pulsante di chat è funzionale ma datato, riferito a una vacanza che è avvenuta sei settimane prima della revisione. Una ricerca per il telefono del broker ha prodotto una pagina con 24/5 numeri di contatto locali e internazionali, aggiungendo a un elenco crescente di pagine orfane evidenziando il tema del sito Web disfunzionale. Le pagine Twitter e Facebook di Markets.com sono utilizzate principalmente per commenti e marketing.
Cosa hai bisogno di sapere
La piattaforma Markets.com fornisce un'interfaccia innovativa per l'esecuzione degli scambi, attirando maggiormente i titolari di conti orientati fondamentalmente rispetto a quelli tecnicamente orientati, che potrebbero scegliere di pagare i costi aggiuntivi di Metatrader. L'intermediazione è ostacolata da un sito Web disorganizzato che non riesce a promuovere le funzionalità più interessanti, aggiungendo confusione su tipi di account e vantaggi, costi di trading di fondo e contatto con il servizio clienti.
Metodologia
Investopedia si impegna a fornire agli investitori recensioni e valutazioni imparziali e complete dei broker online. Le nostre recensioni sono il risultato di sei mesi di valutazione di tutti gli aspetti della piattaforma di un broker online, tra cui l'esperienza dell'utente, la qualità delle esecuzioni commerciali, i prodotti disponibili sulle loro piattaforme, i costi e le commissioni, la sicurezza, l'esperienza mobile e il servizio clienti. Abbiamo stabilito una scala di valutazione basata sui nostri criteri, raccogliendo oltre 3.000 punti dati che abbiamo pesato nel nostro sistema di punteggio a stella.
Inoltre, a tutti i broker che abbiamo intervistato è stato richiesto di compilare un sondaggio di 320 punti su tutti gli aspetti della loro piattaforma che abbiamo utilizzato nei nostri test. Molti dei broker online che abbiamo valutato ci hanno fornito dimostrazioni di persona delle loro piattaforme presso i nostri uffici.
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