Generando entrate attraverso messaggi mirati sulle sue interfacce utente, Paribus ha rivoluzionato il concetto di risparmio dei consumatori aiutando gli utenti a ottenere il miglior affare per i loro soldi dopo gli acquisti. Ciò è in contrasto con i risparmi che vengono calcolati prima dell'acquisto, come è comune tra molti giocatori preesistenti nello spazio. Invece di agire come un motore di ricerca attraverso il quale gli utenti possono trovare i prezzi migliori o ottenere coupon, Paribus esegue il backtrack di tutti gli acquisti dei propri utenti e li aiuta a garantire sconti attraverso i programmi aziendali partecipanti. La società è stata gratuita per i consumatori dal 2016, quando è stata acquistata da Capital One Financial Corp. (COF).
Tutte le aziende imprenditoriali di successo sono costruite per affrontare un problema specifico. Quindi, cosa stavano esattamente cercando di risolvere Eric Glyman e Karim Atiyeh quando hanno fondato Paribus nel 2014? I due laureati di Harvard hanno osservato che la maggior parte dei rivenditori ha adottato politiche per rimborsare i consumatori se il prezzo del loro acquisto successivamente diminuisce. Hanno anche notato che le probabilità sono accatastate rispetto al consumatore medio, che manca della tecnologia avanzata in un'epoca in cui sistemi di dati e algoritmi complessi dettano ciò che vedi online. Il problema principale è che i consumatori raramente hanno il tempo, le risorse e la memoria per tornare indietro e verificare la riduzione dei prezzi. Mancano anche l'incentivo a passare il loro scarso tempo libero a chiamare o inviare un'e-mail al rivenditore per ottenere il rimborso.
Dalla sua fondazione, Paribus ha raccolto oltre 2 milioni di dollari in finanziamenti prima di essere acquisito da Capital One per una somma non divulgata nel 2016. All'epoca, Paribus rivelò che la società di servizi finanziari avrebbe assorbito sia la tecnologia che il team di Paribus. Da quel momento, i dati finanziari relativi alla performance di Paribus sono stati difficili da trovare per il grande pubblico.
Modello di business di Paribus
Paribus raccoglie i rimborsi dai negozi per te, in parte scansionando le tue e-mail per le ricevute dei tuoi acquisti. Nel mondo digitale odierno, la maggior parte degli acquisti richiede la verifica tramite e-mail e molti rivenditori di persona ti invieranno una ricevuta anziché, o in aggiunta, stamparla per te.
Innanzitutto, Paribus identifica la ricevuta, valuta i dati e li importa nel suo database. Il pezzo di dati chiave è il prezzo al quale hai acquistato l'oggetto. Il periodo di rimborso dura generalmente circa due settimane, durante le quali Paribus monitorerà il costo del prodotto e invierà una richiesta di rimborso per suo conto se il prezzo diminuisce effettivamente.
Il compromesso per alcuni consumatori è il numero di dettagli personali che l'avvio ti richiederà. Paribus deve accedere al tuo account e-mail e, in alcuni casi, ai dati della carta di credito al fine di garantire la consegna della loro parte del rimborso tramite commissioni. Prima di cancellare il servizio, gli utenti titubanti a condividere queste informazioni dovrebbero fare un'analisi costi-benefici approfondita su quale tipo di persona si trovano rispetto alle loro abitudini di spesa e quindi determinare se la condivisione di alcune informazioni personali con Paribus vale la potenziale quantità di risparmio che potevano ricevere.
Paribus attualmente tiene traccia delle offerte di sconti sui prezzi presso circa 30 importanti rivenditori, tra cui aziende come Target (TGT), Amazon (AMZN) e Walmart (WMT).
Key Takeaways
- Paribus tiene traccia delle entrate provenienti dai pagamenti online e completa le richieste di rimborso per negozi selezionati per conto dei clienti. Ad oggi, Paribus ha guadagnato i suoi utenti con oltre $ 29 milioni in sconti. Paribus è gratuito da usare per i consumatori e genera entrate tramite s.
Paribus 'Sconto affari
Prima dell'acquisizione di Capital One, Paribus avrebbe trattenuto il 25% dell'importo di qualsiasi sconto. Dal 2016, tuttavia, Paribus ha reso il suo servizio completamente gratuito per i clienti; non trattengono più alcuna parte degli sconti garantiti e passano invece all'utente il 100% dei fondi restituiti. Nel caso di servizi totalmente gratuiti, gli utenti sono spesso scettici sul modo in cui le aziende guadagnano entrate. Nel caso di Paribus, è attraverso s mirati visualizzati sulle sue interfacce utente. Secondo la sua informativa sulla privacy, Paribus si impegna a proteggere i dati degli utenti e non vende le informazioni degli utenti per scopi di marketing.
Per quegli utenti ancora scettici sul modello di Paribus, un'opzione alternativa che alcuni consumatori usano è attraverso i loro fornitori di carte di credito. In alcuni di questi casi, i fornitori pubblicizzano che ti rimborseranno per una variazione di prezzo. In genere, i consumatori sono tenuti a inviare la documentazione relativa alla modifica del prezzo e un reclamo all'emittente della carta di credito.
Fatto veloce
Al momento dell'acquisizione da parte di Capital One nel 2016, Paribus contava oltre 700.000 utenti.
Progetti futuri
Il servizio di Paribus è più importante che mai nelle vendite al dettaglio. Con l'ascesa del marketing digitale, le manipolazioni dei prezzi per gli acquisti online sono un evento apparentemente quotidiano.
A volte, i consumatori vengono sostanzialmente indotti ad acquistare articoli a un prezzo più elevato, poiché alcuni siti hanno la possibilità di aumentare i prezzi dopo che un consumatore ha visualizzato il sito più di una volta. Gli algoritmi avanzati sono utilizzati per i prezzi dinamici, che tiene conto di molti fattori oltre alla domanda e all'offerta tradizionali. Il leader dell'e-commerce Amazon.com è noto per le sue frequenti fluttuazioni dei prezzi. Poche persone hanno il tempo e la pazienza per tenere traccia di questa attività, motivo per cui molti rivenditori online utilizzano prezzi dinamici.
Campione del Popolo
Paribus si è posizionato come avvocato del singolo consumatore, fungendo da campione del "ragazzino" riprendendosi da grandi società. Utilizza lo stesso approccio di quei rivenditori il cui software genera automaticamente variazioni di prezzo. Invece di utilizzare l'analisi dei dati per modificare i prezzi, il software Paribus controlla regolarmente tali fluttuazioni e invia automaticamente una richiesta di rimborso al rivenditore quando rileva una modifica.
In futuro, Paribus probabilmente continuerà a concentrarsi sullo sviluppo della sua capacità tecnica di tracciare le variazioni di prezzo e completare le domande di sconto per conto dei clienti, mentre allo stesso tempo punta a continuare a far crescere la sua base di utenti. Da quando la società è passata a un modello gratuito al 100% nel 2016, non ha mostrato segni di ulteriore adeguamento del suo approccio.
Fatto veloce
Paribus attualmente monitora circa 30 rivenditori per le possibilità di sconti.
Sfide chiave
Paribus si differenzia dagli altri giocatori che mirano a risparmiare denaro dei consumatori sui loro acquisti. Lo fanno facendo un passo indietro sui tuoi acquisti invece di cercare di aiutarti a risparmiare sugli acquisti futuri. La parte geniale di Paribus è che utilizza le stesse strutture di dati e algoritmi avanzati che i rivenditori utilizzano per distorcere i prezzi. Paribus si presenta come un campione del consumatore medio a cui mancano il tempo e gli incentivi per trovare (e seguire) i rimborsi di riduzione dei prezzi. Tuttavia, potrebbero esserci alcune sfide per questo modello in futuro. Mentre Paribus attualmente gode di una posizione privilegiata come fornitore di servizi di nicchia, il settore tecnologico è uno dei campi in più rapida evoluzione. È probabile che le nuove startup sfideranno alcuni aspetti del modello di Paribus in futuro.
Un rischio calcolato
Paribus deve anche affrontare le modifiche alle politiche dei rivenditori e agli algoritmi di determinazione dei prezzi, al fine di tenere traccia al meglio delle possibilità di sconti per i propri utenti. In caso contrario, si potrebbe provocare l'erosione della fiducia e della reputazione dell'utente.
