Il più grande social network del mondo, Facebook Inc. (FB), continua a perdere utenti sia dagli account complessivi che dalla sua app per smartphone. Più di un quarto degli utenti americani di Facebook (26 percento) afferma di aver eliminato l'app dai propri telefoni nell'ultimo anno, secondo un sondaggio condotto dal Pew Research Center. (Vedi anche 1 su 10 account eliminati dagli utenti di Facebook negli Stati Uniti: sondaggio .)
La sicurezza dei dati è una delle preoccupazioni principali
La maggior parte (44 percento) di coloro che hanno rimosso l'app di Facebook dal proprio smartphone ha un'età compresa tra 18 e 29 anni, il che indica che l'azienda sta trovando difficoltà nel trattenere gli utenti più giovani. Solo il 12 percento degli utenti di età pari o superiore a 65 anni ha rimosso l'app nell'ultimo anno.
Tra le crescenti preoccupazioni sulla sicurezza dei dati personali e il potenziale uso improprio dei dati degli utenti, circa il 42% degli utenti di Facebook afferma di essersi preso una pausa dal controllo regolare degli account di Facebook per diverse settimane, e più il 54% afferma di aver modificato la propria privacy impostazioni nell'ultimo anno.
Tra i crescenti segnali di una crescita degli utenti bloccata per il più grande social network del mondo, il portale di notizie sulla tecnologia ReCode riferisce che la base di utenti attivi giornalieri di Facebook negli Stati Uniti e in Canada è rimasta stagnante a circa 185 milioni per quattro trimestri.
Il sondaggio è stato condotto tra oltre 3.400 utenti di Facebook con sede negli Stati Uniti a maggio e giugno e si concentra esclusivamente sull'app di Facebook disponibile per gli smartphone. Il sondaggio non copre l'uso di altre proprietà di Facebook, vale a dire Instagram, WhatsApp e Messenger, tutte rimaste popolari in America e all'estero. Instagram rimane la scelta migliore per la base di utenti più giovani con solide stime di crescita. (Vedi anche, senza Facebook, Instagram valutato a $ 100 miliardi .)
Un altro sondaggio condotto a giugno da Pew Research ha affermato che Facebook sta perdendo in particolare il pubblico adolescente su altre piattaforme, tra cui Snapchat (SNAP) e Instagram del rivale Snap Inc. a causa di caratteristiche specifiche che attirano maggiormente il pubblico più giovane. (Per ulteriori informazioni, vedi Invecchiamento di adolescenti perdenti di Facebook: Pew Research Survey .)
La società con sede a Menlo Park, in California, sta affrontando forti contraccolpi da parte del pubblico comune e dei legislatori per aver consentito l'uso improprio dei dati attraverso la sua piattaforma. I casi più importanti includono lo scandalo Cambridge Analytica e un recente rapporto dell'FBI che indica l'uso della piattaforma da parte di agenti russi per diffondere notizie false per influenzare le elezioni presidenziali del 2016 e altre campagne politiche.
Sebbene il COO di Facebook Sheryl Sandberg abbia testimoniato davanti al Comitato di intelligence del Senato mercoledì circa gli sforzi della società per ridurre la minaccia sulla sua piattaforma, il capo della sicurezza Alex Stamos ha recentemente ammonito che "gli Stati Uniti non sono meglio attrezzati per combattere le interferenze straniere nelle elezioni di medio termine del 2018 di quanto non fosse nel 2016 ", riferisce CNBC.
