Che cos'è una clausola abusiva?
Una clausola abusiva è una disposizione del contratto che allevia una parte della responsabilità in caso di danni causati durante l'esecuzione del contratto. La parte che emette la clausola abusiva è in genere quella che cerca di essere sollevata dalla potenziale responsabilità. Ad esempio, un luogo può stampare una clausola abusiva sui biglietti che vende per un concerto, indicando che non è responsabile per lesioni personali causate da dipendenti o altri durante lo spettacolo.
Definizione della clausola esculatoria
Mentre le clausole abusive sono generalmente rispettate, possono essere contestate e annullate in tribunale. Il tribunale può stabilire che la clausola è irragionevole se entrambe le parti nel contratto non hanno pari potere contrattuale o se la clausola elimina la responsabilità per negligenza.
Le clausole abusive sono spesso incluse negli accordi in cui un fornitore di servizi può entrare in contatto con la proprietà personale, i beni o il benessere fisico di un cliente. Quando un utente visita un ristorante o un bar che offre un servizio di controllo del cappotto, la sede può informare il cliente che l'azienda non è responsabile per gli articoli che mancano dal suo cappotto. Allo stesso modo, l'operatore di un parcheggio può inviare segnali che indicano che i danni ai veicoli depositati presso la struttura e i furti che si verificano non sono di responsabilità dell'azienda.
Limitazioni delle clausole abusive
Condizioni speciali possono anche essere incluse in una clausola abusiva per indicare circostanze in cui una parte non si assume alcuna responsabilità per danni. I passeggeri dei veicoli gestiti da terzi sono spesso informati di comportamenti sicuri e azioni consentite durante il viaggio. Se i passeggeri non rispettano tali regole e mettono a rischio se stessi e gli altri passeggeri, l'operatore del veicolo potrebbe invocare i termini della loro clausola abusiva in caso di lesioni.
Ad esempio, gli assistenti di volo istruiscono i passeggeri sull'uso corretto dei dispositivi e delle attrezzature di sicurezza disponibili prima di decollare ogni volo. I passeggeri che non rispettano queste istruzioni e agiscono in violazione di queste istruzioni possono essere ritenuti responsabili per eventuali danni che li colpiscono.
Le argomentazioni avanzate contro le clausole abusive potrebbero concentrarsi sul modo in cui sono presentate. Alcune delle misure per l'applicabilità includono se la clausola è stata esposta o resa nota in modo evidente che tutte le parti potrebbero facilmente trovare. Anche la lingua della clausola deve essere resa chiara e comprensibile per tutte le parti.
Una clausola abusiva comporta il rischio di essere resa non valida se esiste l'intenzione di ingannare o commettere frodi secondo i termini e le condizioni della politica.
