Che cos'è la responsabilità sociale delle imprese (CSR)?
La responsabilità sociale delle imprese (CSR) è un modello di business autoregolante che aiuta un'azienda a essere socialmente responsabile - verso se stessa, i suoi stakeholder e il pubblico. Esercitando la responsabilità sociale delle imprese, chiamata anche cittadinanza aziendale, le aziende possono essere consapevoli del tipo di impatto che stanno avendo su tutti gli aspetti della società, compresi quelli economici, sociali e ambientali.
Impegnarsi nella RSI significa che, nel normale svolgimento dell'attività, un'azienda opera in modi che migliorano la società e l'ambiente, invece di contribuire negativamente a loro.
Comprensione della responsabilità sociale delle imprese (CSR)
La responsabilità sociale delle imprese è un concetto ampio che può assumere molte forme a seconda dell'azienda e del settore. Attraverso i programmi di CSR, la filantropia e gli sforzi di volontariato, le aziende possono avvantaggiare la società aumentando al contempo i propri marchi.
Per quanto la CSR sia importante per la comunità, è altrettanto preziosa per un'azienda. Le attività di CSR possono aiutare a creare un legame più forte tra dipendenti e aziende; aumentare il morale; e aiutare sia i dipendenti che i datori di lavoro a sentirsi più connessi con il mondo che li circonda.
Key Takeaways
- La responsabilità sociale delle imprese è importante sia per i consumatori che per le aziende. Staburucks è leader nella creazione di programmi di responsabilità sociale delle imprese in molti aspetti della sua attività. I programmi di responsabilità aziendale sono un ottimo modo per sollevare il morale sul posto di lavoro.
Affinché un'azienda sia socialmente responsabile, deve prima essere responsabile nei confronti di se stessa e dei suoi azionisti. Spesso, le aziende che adottano i programmi CSR hanno fatto crescere le loro attività al punto da poter restituire alla società. Pertanto, la RSI è principalmente una strategia di grandi società. Inoltre, maggiore è la visibilità e il successo di un'azienda, maggiore è la responsabilità che deve stabilire standard di comportamento etico per i suoi pari, la concorrenza e l'industria.
Anche le piccole e medie imprese creano programmi di responsabilità sociale, sebbene le loro iniziative non siano spesso ben pubblicizzate come le grandi aziende.
Esempio di responsabilità sociale d'impresa
Molto prima della sua offerta pubblica iniziale (IPO) nel 1992, Starbucks era noto per il suo acuto senso di responsabilità sociale delle imprese e l'impegno per la sostenibilità e il benessere della comunità. Secondo la società, Starbucks ha raggiunto molti dei suoi traguardi CSR da quando ha aperto le sue porte. Secondo il suo "Rapporto sull'impatto sociale globale del 2018", queste pietre miliari includono "il raggiungimento del 99% del caffè di origine etica, la creazione di una rete globale di agricoltori, la costruzione pionieristica del verde in tutti i suoi negozi, il contributo di milioni di ore di servizio alla comunità e la creazione di un college rivoluzionario programma per i suoi partner / dipendenti."
Gli obiettivi di Starbucks per il 2020 e oltre includono l'assunzione di 10.000 rifugiati in 75 paesi, la riduzione dell'impatto ambientale delle sue coppe e l'impegno dei suoi dipendenti nella leadership ambientale. Oggi ci sono molte aziende socialmente responsabili i cui marchi sono noti per i loro programmi CSR, come il gelato di Ben & Jerry e Everlane, un rivenditore di abbigliamento.
considerazioni speciali
Nel 2010, l'International Organization for Standardization (ISO) ha pubblicato una serie di standard volontari intesi ad aiutare le aziende ad attuare la responsabilità sociale delle imprese. A differenza di altri standard ISO, ISO 26000 fornisce indicazioni anziché requisiti poiché la natura della CSR è più qualitativa che quantitativa e i suoi standard non possono essere certificati.
Invece, la ISO 26000 chiarisce cos'è la responsabilità sociale e aiuta le organizzazioni a tradurre i principi della CSR in azioni pratiche. Lo standard è rivolto a tutti i tipi di organizzazioni, indipendentemente dalla loro attività, dimensione o posizione. E poiché molte parti interessate di tutto il mondo hanno contribuito allo sviluppo di ISO 26000, questo standard rappresenta un consenso internazionale.
