Le chiamate fredde stanno andando sulla strada del videoregistratore? Da un punto di vista logico, sembrerebbe così. Non puoi combattere la tecnologia. E se la chiamata fredda avesse una linea superiore, sarebbe sicuramente diretta a sud. Certo, alcuni consulenti finanziari giurano che le chiamate a freddo sono ancora uno strumento di qualità. Ma tra elenchi senza chiamate e abitudini mutevoli, non è più un metodo di scelta. Diamo un'occhiata a cinque motivi per cui si ritiene che la chiamata fredda sia morta.
Chi ha bisogno di chiamate a freddo quando LinkedIn Corp. è un'opzione? Puoi trovare i tipi esatti di potenziali clienti che stai cercando senza dover chiamare attraverso migliaia di numeri senza conoscere alcun dettaglio.
Ricerca online
Si dice spesso che il cliente, o il cliente, ora abbia il controllo. Molto di ciò riguarda Internet. Ad esempio, invece di assumere un agente di viaggio, i consumatori hanno ora accesso a informazioni gratuite su hotel e destinazioni turistiche. Anche se non è così, la stessa regola si applica ai consulenti finanziari. Invece di andare da loro, stanno facendo le loro ricerche su chi sarebbe l'opzione migliore per loro.
SEO
Mancanza di fiducia
Se qualcuno chiama il tuo smartphone o il telefono di casa e non riconosci il numero, lo prendi? Probabilmente no. Se lo raccogli e senti che la persona dell'altra linea ha qualcosa da vendere, continua la conversazione o riattacca? Molte persone riattaccano.
In questi giorni è molto difficile trovare qualcuno dall'altra parte della linea. Quando qualcuno dice "È solo un gioco di numeri" con chiamate a freddo, assicurati di includere il numero di telefonate quando abbatti quei numeri. Quale percentuale di potenziali clienti sta rispondendo alle tue chiamate? Dopo aver applicato quella piccola percentuale, capire quale percentuale di tali prospettive si trasforma in appuntamenti effettivi.
Networking
Le chiamate a freddo sono gratuite, ma il tempo è denaro. Se passi tutto il giorno a chiamare a freddo, stai davvero facendo soldi? Come sarebbe possibile se non ci fossero entrate? O a malapena entrate. Pianificare una festa in spa, un barbecue, un evento in barca o una cena gratuita in un bel ristorante per i clienti esistenti offre più potenziale. Perché? Perché permetti loro di invitare i loro amici e familiari. Questi eventi saranno costosi ma pensa a tutte le connessioni che farai - di persona. Andrà molto oltre la fredda chiamata, in cui la conversazione è senza volto, e il tuo potenziale cliente sarà in grado di terminare la conversazione.
La presa
Nonostante tutti gli aspetti negativi, le chiamate a freddo non sono morte, ma sono cambiate. Per avere successo con le chiamate a freddo, ora è necessario assicurarsi che chiunque si chiami sia mirato e appropriato. Per capirlo, determina il tuo mercato di riferimento: età, industria, posizione e patrimonio netto. Successivamente, è necessario determinare come risolvere il problema di questa prospettiva. Il prossimo passo è eliminare l'ABC (Be Be Selling). Questo non funziona più con le chiamate a freddo. In effetti, è il più grande errore fatto oggi nelle chiamate a freddo. L'obiettivo dovrebbe essere un'introduzione e fissare un appuntamento. Effettua la vendita quando comunichi di persona con il potenziale cliente.
La linea di fondo
La chiamata fredda non è morta, ma è stata perfezionata. Detto questo, non è ancora probabile che sia il modo migliore per massimizzare il tuo tempo. Ora dovrebbe essere visto come uno strumento, non la migliore via per l'atterraggio di più clienti.
