Amazon.com Inc. (AMZN) sta osservando una spinta nel mercato dei pagamenti digitali, rimuginando una piattaforma di pagamenti peer-to-peer che sarebbe guidata da Alexa, il suo assistente digitale ad attivazione vocale.
Citando le persone che hanno familiarità con la strategia di Amazon, il Wall Street Journal ha riferito che il gigante dell'e-commerce sta cercando modi per entrare in un mercato che è dominato dai giocatori tradizionali tra cui Visa Inc. (V) e Mastercard (MA), nonché i pagamenti digitali battitori pesanti come PayPal (PYPL). Le persone che hanno familiarità con i piani del rivenditore online di Seattle, Washington hanno dichiarato al giornale che un'idea presa in considerazione è consentire ai consumatori di inviare denaro agli amici tramite Alexa. L'idea è ancora agli inizi poiché Alexa dovrebbe essere in grado di accedere a maggiori informazioni sul conto bancario dei clienti per rendere i pagamenti P2P via voce una realtà.
La potenziale nuova funzionalità arriva quando Amazon è alla ricerca di modi per entrare nei mercati bancari e finanziari. L'amministratore delegato Jeff Bezos ha dichiarato ai dipendenti lo scorso anno che entrare nel mercato dei servizi finanziari è una grande iniziativa per Amazon. Il Wall Street Journal ha osservato che la società sta attualmente lavorando per aggiungere supporto ad altre opzioni di pagamento ad Alexa, tra cui l'abilitazione delle auto equipaggiate con Alexa a pagare per il gas tramite comandi vocali. La società sta inoltre esplorando i modi in cui può entrare nel mercato dei pagamenti in negozio ed è in trattativa con alcune delle maggiori banche nazionali sull'offerta di un prodotto di tipo check per i clienti. (Vedi di più: Alexa arriva a Wall Street grazie a JPMorgan.)
Secondo quanto riferito, il gigante dell'e-commerce ha cercato modi per entrare nel mercato finanziario da alcuni anni mentre cerca di ridurre le commissioni che deve pagare alle banche e ai processori di pagamento. Non è chiaro quanti soldi Amazon risparmierebbe, ma consentire ai clienti di prelevare direttamente contanti per effettuare acquisti ridurrà tali costi. Ha anche aggiunto il team di Amazon Pay al gruppo focalizzato su Alexa all'interno di Amazon in quanto mira a effettuare pagamenti vocali la prossima tendenza rovente, ha osservato il rapporto. Se Amazon costruisce una piattaforma di pagamento P2P focalizzata su Alexa, potrebbe aumentare la lealtà per il suo assistente ad attivazione vocale. (Vedi di più: Amazon parla per creare il controllo del tipo di account prodotto: WSJ.)
Mentre i pagamenti digitali sono di gran moda in posti come la Cina e l'India, devono ancora decollare negli Stati Uniti Di conseguenza, Amazon potrebbe non avere un enorme successo tra le mani, ma entrando nel mercato finanziario può raccogliere più dati sulle abitudini di acquisto e acquisto dei propri clienti. Sarebbe arrivato in un momento precario per Amazon e altre società tecnologiche. Con le richieste in aumento per una maggiore regolamentazione delle grandi aziende tecnologiche e con il presidente Donald Trump che accelera le critiche di Amazon, potrebbe non essere in grado di stare bene con alcuni segmenti della popolazione se il più grande giocatore di e-commerce del paese ha iniziato a sconvolgere il mercato dei pagamenti.
