Ultimamente le grandi banche nazionali hanno ricevuto un'ampia stampa negativa. I piani ormai eliminati di Bank of America, Wells Fargo, Chase e SunTrust di introdurre una commissione mensile per l'utilizzo delle carte di debito hanno contribuito a scatenare il Bank Transfer Day, una protesta nazionale il 5 novembre 2011 in cui i clienti insoddisfatti delle grandi banche sono passati a piccole banche e cooperative di credito.
La National Association of Federal Credit Unions (NAFCU) afferma che il 63, 9% dei membri della NAFCU che hanno risposto al sondaggio online informale dell'associazione ha riportato un aumento dell'adesione nell'ottobre 2011. Il sondaggio ha anche scoperto che le ragioni più comuni dei membri del sindacato creditizio per il passaggio erano l'insoddisfazione banche, aumento delle commissioni sulle carte di debito e servizio clienti scadente.
Allo stesso modo, la Credit Union National Association (CUNA) afferma che il Bank Transfer Day ha portato ai sindacati 40.000 nuovi soci e $ 80 milioni in nuovi fondi di conto di risparmio. Il CUNA ha anche riferito che nel periodo che precede il Bank Transfer Day, circa 650.000 persone si sono unite ai sindacati di credito e hanno depositato $ 4, 5 miliardi in nuovi risparmi.
Nonostante la saggezza percepita da queste folle, potresti voler rimanere con le grandi banche. Ecco perché. (Per ulteriori informazioni, leggi Come le proteste potrebbero cambiare il settore bancario.)
TUTORIAL: bancario
Le grandi banche non sono necessariamente impersonali
Katerina Taylor, un banchiere esperto e un educatore di alfabetizzazione finanziaria con Smart Kidz Money Matters, afferma che le piccole banche cercano di sfruttare l'idea che, a causa delle loro dimensioni, offrono un servizio clienti intimo alla comunità ai loro clienti. Ma questa idea non è un dato di fatto.
"Ogni banca, indipendentemente dalle dimensioni, può offrire un'esperienza di comunità nella propria città natale. Molte grandi banche e banche regionali impiegano persone direttamente dalle loro comunità particolari. Il tuo grande cassiere o banchiere personale potrebbe andare in chiesa con il pastore locale, vedere il suo ex preside nella negozio di alimentari o hanno bambini che giocano nella stessa squadra di baseball ", dice.
In altre parole, non dovresti presumere che otterrai un servizio più personale in una piccola banca o un servizio meno personale in una grande banca.
Le grandi banche hanno vaste reti bancomat e sedi di filiali ubiquitarie
Quando visiti il bancomat della tua banca, non pagherai una commissione per il prelievo di denaro e le grandi banche hanno molti bancomat. Questi sportelli bancomat non sono solo presso le banche stesse, ma anche in punti di vendita popolari come negozi di alimentari, minimarket e merchandising di massa. Bank of America (NYSE: BAC) ha più di 18.000 bancomat, mentre Chase vanta 16.500 bancomat e Wells Fargo (NYSE: WFC) reclama 12.000 bancomat. Tra le grandi banche, Citibank è in cima alla lista con 29.000.
Ci sono altri modi per ottenere l'accesso gratuito al bancomat. Mentre pagherai in anticipo la commissione bancomat quando ritiri denaro, alcune banche online rimborseranno alcune o tutte le commissioni bancomat dei loro clienti. Ally Bank e Charles Schwab Bank (NYSE: SCHW) non applicano commissioni bancomat e la First Trade Union Bank rimborserà fino a $ 20 al mese in commissioni bancomat. Anche alcune cooperative di credito e piccole banche forniscono questo servizio.
Le grandi banche semplificano l'attività bancaria all'estero
"Alcune grandi banche e banche regionali hanno sviluppato un rapporto con i rivenditori ATM indipendenti in modo che anche se i loro clienti utilizzano il bancomat non ci sono costi", afferma Taylor.
I clienti di Bank of America possono utilizzare le loro carte bancomat senza commissioni presso le banche della Global ATM Alliance. L'alleanza comprende BNP Paribas (Francia), BNL d'Italia (Italia), Barclay's (Inghilterra), Deutsche Bank (Germania), Westpac (Australia e Nuova Zelanda) e Scotiabank (Canada e Caraibi). I clienti Citibank possono effettuare prelievi gratuiti in 40 paesi presso un bancomat Citibank, presso gli sportelli bancomat MoneyPass o Publix Food Stores. D'altra parte, i clienti Wells Fargo e Chase pagano una commissione di $ 5 per prelevare contanti presso un bancomat al di fuori degli Stati Uniti.
Le grandi banche possono essere migliori per le attività bancarie
Alcuni clienti aziendali potrebbero scoprire che le grandi banche soddisfano le loro esigenze meglio delle piccole banche.
"Credo che la mia azienda sia un eccellente esempio di come le grandi banche hanno effettivamente aiutato la nostra attività", afferma Derek Capo, CEO della società di programmi di immersione linguistica Next Step China.
"Abbiamo iniziato la nostra attività nel bel mezzo della crisi finanziaria e Bank of America si è piegato all'indietro per assicurarsi che ci rendessero felici. Hanno rinunciato a centinaia di dollari di commissioni e abbiamo risparmiato denaro grazie alla loro Global ATM Alliance come possiamo prendere soldi in Cina senza commissioni bancomat ".
Capo è la prova che non tutti i grandi clienti bancari sono scontenti. Dice che i consigli di Bank of America hanno aiutato la sua società a creare i suoi conti ed evitare un problema di controllo fraudolento.
"Penso davvero che per le piccole imprese vadano bene le grandi banche", afferma Capo. "Nessuna banca piccola, media o ancora più grande avrebbe potuto fare ciò che Bank of America ha fatto per noi. Forse siamo l'eccezione, ma non credo che siamo speciali", aggiunge.
La linea di fondo
Le grandi banche non sono necessariamente cattive e le piccole banche e le unioni di credito non sono necessariamente un'alternativa migliore. Ogni persona ha esigenze bancarie uniche e dovrebbe valutare i meriti e le carenze delle opzioni disponibili per trovare la soluzione migliore. Potrebbe anche avere senso avere conti presso più banche per soddisfare molteplici esigenze. In definitiva, il motivo per cui hai scelto una banca non dovrebbe essere basato sulla sua dimensione, ma sulla compatibilità dei suoi servizi e caratteristiche con le tue esigenze bancarie. (Per ulteriori articoli sull'attività bancaria, consulta The Evolution of Banking e Bag The Best Bank Account .)
