Trattare con un esattore può essere un'esperienza difficile e sconvolgente. Lo scopo principale dei collezionisti è di recuperare il debito perché mantengono una percentuale di tutte le raccolte. Alcuni collezionisti senza scrupoli in passato hanno minacciato i mutuatari, chiamati a tutte le ore del giorno e della notte, hanno fatto finta di essere qualcun altro e hanno contattato amici e familiari, nella speranza che le continue molestie avrebbero portato al pagamento del debito.
Negli Stati Uniti, il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) ora regola le azioni e i comportamenti degli esattori di terzi al fine di proteggere i debitori dalle molestie e dalle tattiche di incasso subdole. La legge delinea pratiche specifiche che sono vietate negli sforzi di raccolta. Tuttavia, non si applica ai collezionisti interni di un creditore. Molti stati hanno i propri regolamenti di recupero crediti che possono limitare ancora di più gli esattori.
Cosa non possono fare i collezionisti
L'FDCPA limita i metodi che i collezionisti possono utilizzare per contattare i debitori. Possono chiamare solo tra le 8:00 e le 21:00, e non a volte ritenuto scomodo per te, il consumatore, a meno che tu non abbia dato loro il permesso di chiamarti in altri orari. Non possono chiamare ripetutamente in un breve periodo di tempo per molestarti. I collezionisti non possono minacciare di andare in prigione o di rendere pubblici i debiti. Inoltre, non possono chiamare il proprio datore di lavoro in merito al proprio debito, a meno che non rappresenti un sostegno non retribuito. Se dici ai collezionisti di non chiamarti più, loro non sono legalmente autorizzati a farlo, ma i loro sforzi di raccolta possono continuare.
Gli esattori possono implicare che possono guarnire i tuoi salari o prendere altre proprietà personali per soddisfare il debito. Affinché ciò accada, devono farti causa in un tribunale e ottenere una sentenza del tribunale. Il governo federale è uno dei pochi creditori autorizzati a guarnire senza un tale giudizio.
Proteggere i tuoi diritti
Non fornire mai a nessuno, incluso un esattore, informazioni personali o finanziarie per telefono. I legittimi esattori non ti chiederanno i numeri di conto bancario o della carta di credito. Conferma sempre con la società che devi i soldi a che ha consegnato le collezioni a questa azienda. I truffatori spesso si pongono come esattori per fare soldi velocemente. Non pagare mai nessuno o qualsiasi azienda che non hai verificato come legittima.
Segnalazione di un esattore
Se sei perseguito da un esattore che infrange le regole della FDCPA, puoi denunciarli sia all'ufficio del procuratore generale del tuo stato che alla Federal Trade Commission. Potresti anche essere in grado di citare in giudizio l'esattore se le loro pratiche di recupero hanno comportato danni finanziari o personali.
La linea di fondo
Se devi trattare con un esattore di debiti o conti non pagati, conosci i limiti dei metodi di riscossione offerti. Assicurati sempre di proteggere le tue informazioni finanziarie e di non fare ipotesi sulla legittimità dell'azienda fino a quando non le controlli. Chiama il tuo creditore per assicurarti che l'esattore stia lavorando per loro. È possibile segnalare eventuali violazioni del FDCPA ai legislatori statali e federali per garantire che il collezionista segua la legge in futuro.
