StubHub gestisce uno dei mercati di rivendita di biglietti online più grandi del mondo. La società riunisce acquirenti e venditori di biglietti e consente loro di effettuare transazioni commerciali utilizzando il sito Web dell'azienda o le applicazioni mobili. StubHub è una filiale di eBay Inc. (EBAY) e opera dal 2000.
Mentre la società è il mercato online più riconoscibile per i biglietti, deve affrontare una forte concorrenza da parte di molti altri servizi di biglietti online. Ecco alcuni dei suoi concorrenti nel mercato dei biglietti.
Ticket Liquidator
Ticket Liquidator gestisce un sito Web e fornisce l'accesso a un'app mobile che collega gli acquirenti di biglietti con i venditori. La società, fondata nel 2003, offre biglietti per concerti, spettacoli, eventi sportivi e altre attività popolari. A differenza di StubHub, che opera come broker, Ticket Liquidator collega i propri utenti direttamente con i venditori per negoziare le transazioni.
Inoltre, a differenza di StubHub, Ticket Liquidator accetta solo venditori che controlla attentamente e considera qualificati e affidabili. Di conseguenza, Ticket Liquidator offre ai suoi clienti le seguenti garanzie:
- Tutti i biglietti sono legittimi e validi per l'ingresso. Tutti i biglietti sono uguali, uguali o migliori di quelli richiesti dall'acquirente. Tutti i biglietti vengono consegnati prima dell'evento e, se un evento viene definitivamente annullato, gli acquirenti ricevono un rimborso. una garanzia di rimborso al 100% se i venditori non rispettano una di queste promesse.
Razorgator
Razorgator è stata fondata nel 2001 e offre biglietti per concerti, eventi sportivi, produzioni teatrali e altro ancora. La compagnia vende biglietti da quasi due decenni e afferma di vendere la più grande selezione di biglietti garantiti sul web. Come Ticket Liquidator, Razorgator promette che i biglietti arrivano in tempo e sono validi per l'ingresso all'evento. Promette anche che i biglietti sono uguali, uguali o migliori di quelli ordinati dal cliente.
Infine, la società promette una garanzia di rimborso se non soddisfa queste condizioni. I clienti possono ordinare i biglietti tramite il sito Web o l'app dell'azienda e possono pagare con carta di credito o debito. Tutti i clienti hanno la possibilità di ricevere i loro biglietti tramite download di un biglietto elettronico digitale, trasferimento elettronico, spedizione fisica o ritiro locale.
Posti Vividi
Vivid Seats è un altro concorrente di StubHub che vende biglietti per eventi popolari. A differenza di StubHub, l'azienda vaglia e controlla i propri venditori per garantire la sicurezza dei propri acquirenti. Vivid Seats assicura che effettui transazioni in modo anonimo e non trasmetta mai le informazioni dell'acquirente al venditore.
Inoltre, come Ticket Liquidator e Razorgator, Vivid Seats si impegna a fornire un servizio clienti ai propri clienti. La compagnia promette che i biglietti sono validi e autentici, consegnati prima dell'evento e sono uguali, uguali o migliori di quelli ordinati dal cliente. Vivid Seats offre anche una garanzia di rimborso del 100% se non riesce a rispettare queste promesse e offre un team di assistenza clienti interno dedicato ai suoi acquirenti e venditori.
SeatGeek
SeatGeek gestisce un motore di ricerca che consente agli acquirenti di controllare più fonti per i biglietti per gli eventi. L'acquirente inserisce informazioni sull'evento nel motore di ricerca e restituisce dozzine di opzioni per l'acquisto di biglietti. Ogni opzione riceve un punteggio di affare proprietario. Un punteggio più alto significa che puoi aspettarti un valore migliore al momento dell'acquisto. Il motore di ricerca restituisce anche mappe interattive dei posti nello stadio, nell'arena e nei locali che consentono ai clienti di scegliere i posti precisi per gli eventi.
Le mappe mostrano anche i punteggi delle offerte per ciascun posto. SeatGeek offre ai clienti l'uso del proprio sito Web e dell'applicazione mobile. I clienti possono scegliere di ricevere avvisi che avvisano se il loro artista o gruppo preferito sta giocando nella loro città. Il motore di ricerca ha il vantaggio di aggregare i risultati di più fornitori e consente al cliente di confrontare i prezzi. SeatGeek offre anche una serie di garanzie di sicurezza per gli acquirenti.
