Che cos'è il marketing non profit
Il marketing non profit è attività e strategie che diffondono il messaggio dell'organizzazione, nonché per sollecitare donazioni e richiedere volontari. Il marketing no profit prevede la creazione di loghi, slogan e copie, nonché lo sviluppo di una campagna mediatica per esporre l'organizzazione a un pubblico esterno. L'obiettivo del marketing no profit è quello di promuovere gli ideali e le cause dell'organizzazione per attirare l'attenzione di potenziali volontari e donatori.
Abbattere il marketing non profit
Non tutto il marketing no profit è uguale; come una non profit si commercializza e la sua causa può variare con ogni causa. Vi sono alcune somiglianze nel modo in cui le organizzazioni no profit e le società a scopo di lucro si avvicinano al marketing, ma le differenze sono significative. Per uno, il marketing senza scopo di lucro ha un handicap in quanto le sue idee e cause possono essere più difficili da commercializzare e vendere rispetto a prodotti e servizi. Il lato positivo è che le organizzazioni no profit, per loro natura, hanno qualcosa che manca alle imprese di marketing o agli imprenditori: una missione ben definita.
Anche le organizzazioni non profit hanno budget di marketing inferiori rispetto alle aziende a scopo di lucro e quindi tendono a ricevere meno attenzione sui social media. Tali vincoli di budget possono rendere il marketing dei contenuti molto più difficile, anche se avere una missione ben definita può rendere lo storytelling avvincente molto più facile da realizzare. Ad esempio, le cause che spesso il non profit spesso difendono, come le questioni sociali, l'ambiente e l'assistenza sanitaria, sono molto più favorevoli alla narrazione avvincente rispetto alla maggior parte dei prodotti o servizi.
Tipi di marketing senza scopo di lucro
Il marketing non profit può assumere molte forme. Ad esempio, ai donatori potrebbe essere chiesto di aggiungere una donazione al loro acquisto in un punto vendita (campagna del punto vendita). Un'altra strategia incoraggia il cambiamento comportamentale o l'azione dei consumatori o stimola la consapevolezza (campagna incentrata sul messaggio). Nelle campagne transazionali, l'azione dei consumatori (un acquisto o un post sui social media) è stimolata da una donazione aziendale. Allo stesso modo, le campagne non transazionali non richiedono alcuna azione da parte del consumatore.
Problemi di marketing senza scopo di lucro
Gli esperti di marketing non profit hanno anche diversi dati demografici da soddisfare. I donatori più anziani e più ricchi a cause caritatevoli devono essere comunicati e fatti appello in modi completamente diversi da come i Millennial preferiscono essere comunicati. Ad esempio, i donatori più anziani (Baby Boomers o Gen X) potrebbero ancora preferire le richieste di stampa tramite direct mail, mentre i donatori più giovani potrebbero preferire ricevere una richiesta di donazione tramite testo o app. La stampa potrebbe essere in procinto di uscire, ma i marketer senza scopo di lucro non possono ancora permettersi di rinunciare perché funziona ancora con alcuni donatori. Allo stesso modo, i marketer non profit non possono permettersi di ignorare lo spazio di marketing mobile, che molti donatori più giovani si aspettano.
I social media stanno dominando il marketing, rendendolo più un gioco a pagamento. Ciò significa che gli esperti di marketing senza scopo di lucro, con i loro budget più limitati, saranno sempre in svantaggio. Di conseguenza, il modo migliore potrebbe essere quello di fare di uno sforzo senza scopo di lucro sui social media la responsabilità di ciascun dipendente nell'ambito di uno sforzo di marketing sui social media di base, concordato.
