Nel mondo degli affari in rapida trasformazione di oggi, sembra che l'unica costante sia il cambiamento. Le aziende che non riescono a tenere il passo con il ritmo del cambiamento e si adattano all'innovazione dirompente spesso si trovano in difficoltà. Esistono alcuni esempi di famose aziende leader di mercato che hanno dovuto dichiarare bancarotta per non aver letto correttamente i loro mercati e non essere al passo con l'innovazione.
Eastman Kodak Company (KODK) è uno di questi nomi che viene in mente, insieme a Polaroid Corporation, Blockbuster, Inc. e Borders Group. Mentre alcune di queste società potrebbero essere state in qualche modo mal gestite lungo la strada, non tenere il passo con i cambiamenti del mercato è stato sicuramente un fattore importante che ha portato al fallimento.
Eastman Kodak Company
Eastman Kodak è la società che, con le sue macchine fotografiche e film, ha reso la frase un "momento Kodak" di uso popolare. Le telecamere dell'azienda tendevano ad avere un prezzo più basso, e ha fatto più soldi sul film che le telecamere hanno usato. Ma la società non è riuscita a tenere il passo con molte delle innovazioni introdotte dall'era digitale. Quando le fotocamere digitali sono diventate popolari, riducendo la necessità di film e macchine fotografiche, Kodak ha incontrato difficoltà finanziarie. Alla fine la società ha presentato istanza di fallimento nel 2012, prima di riorganizzarsi ed emergere dal capitolo 11 nel 2013.
Ironia della sorte, gli addetti alla ricerca della società avevano in realtà inventato una fotocamera digitale già negli anni '70, ma la società non ha visto né sfruttato il suo potenziale. O forse il management non voleva tagliare le redditizie vendite di film dell'azienda.
Kodak ha venduto diverse linee di business durante i periodi difficili e ora è focalizzato sulla stampa, sulla grafica e sui servizi professionali per le aziende.
Polaroid Corporation
Polaroid è un'altra azienda del settore fotografico che si è sciolta a seguito dell'era della fotografia digitale. Prima dell'emergere delle fotocamere digitali, le fotocamere Polaroid erano un mezzo popolare per ottenere fotografie istantanee. La società è stata anche vista come una società americana rappresentativa come parte della Nifty 50. Tuttavia, poiché la fotografia digitale ha preso piede negli anni '90, la società non ha risposto adeguatamente.
Allo stesso tempo, la sua base di clienti, inclusi i regolatori di assicurazioni e altri che necessitano di foto istantanee per scopi commerciali, ha iniziato a diventare digitale. Alla fine, Polaroid ha presentato istanza di fallimento nel 2001.
Blockbuster Inc.
Anche in questo elenco è Blockbuster, una società di noleggio video che non ha tenuto il passo con la trasformazione del suo mercato con la disponibilità di altre opzioni di intrattenimento in un mondo digitale. Ad esempio, le persone sono state in grado di scaricare video da Internet e le società via cavo hanno iniziato a offrire video su richiesta.
Inoltre, Netflix, Inc. (NFLX), concorrente di Blockbuster, ha adottato una strategia digitalmente esperta, inviando video ai clienti e risparmiando così il fastidio di un viaggio in un negozio fisico. Preso alla sprovvista dall'emergere di Netflix e di altri concorrenti, Blockbuster alla fine ha dichiarato bancarotta nel 2010.
Confini di gruppo
L'era online ha anche portato cambiamenti nel settore delle librerie, poiché le vendite di e-tail, come le vendite tramite Amazon (AMZN), hanno ridotto le vendite di negozi fisici al dettaglio e dispositivi di e-reading, come Kindle o dispositivi mobili, tagliato nelle vendite di libri fisici. Il gruppo di librerie Borders, che aveva anche una sezione di intrattenimento nei suoi punti vendita, non ha anticipato questa tendenza, mentre il suo principale concorrente Barnes & Noble, Inc. (BKS) è stato un po 'più esperto.
Altre aziende hanno ridotto le loro sezioni di musica e DVD, poiché le vendite fisiche hanno iniziato a essere colpite dal passaggio agli acquisti online da parte dei consumatori più giovani con una maggiore padronanza digitale, ma Borders non ha risposto così velocemente. Di conseguenza, Borders alla fine ha presentato istanza di fallimento nel 2011.
Perché alcune aziende sono cieche all'innovazione?
Quindi perché alcune aziende non rispettano alcuni segnali di avvertimento e continuano a perseguire il loro modo definito di gestire la propria attività? Vijay Govindarajan, professore alla Tuck School of Business di Dartmouth, ha studiato questa materia e fornisce alcune informazioni. Per uno, crede che le aziende che hanno investito molto nei loro sistemi o apparecchiature non vogliono investire di nuovo in nuove tecnologie.
Poi c'è l'aspetto psicologico in cui le aziende tendono a concentrarsi su ciò che le ha rese di successo e non si accorgono quando si verifica qualcosa di nuovo. C'è anche la questione di passi strategici, che possono verificarsi quando le aziende sono troppo concentrate sul mercato odierno e non si preparano al cambiamento o ai cambiamenti tecnologici sul mercato.
La linea di fondo
Le aziende che non rispondono ai cambiamenti del mercato determinati dall'innovazione, a causa di una mentalità fissa o che forse non hanno letto bene il mercato, tendono a perdere opportunità. Se i cambiamenti sono abbastanza grandi da cambiare il modello di business fondamentale di un settore, queste società della vecchia scuola sono a rischio di perdere la loro quota di mercato e alla fine fallire.
