Che cos'è un rivenditore di big-box?
Un grande rivenditore è un negozio al dettaglio che occupa un'enorme quantità di spazio fisico e offre una varietà di prodotti ai suoi clienti. Questi negozi raggiungono economie di scala concentrandosi su grandi volumi di vendita. Poiché il volume è elevato, il margine di profitto per ciascun prodotto può essere ridotto, il che si traduce in beni a prezzi molto competitivi. Il termine "big-box" deriva dall'aspetto fisico del negozio.
Situato in edifici di grandi dimensioni di oltre 50.000 piedi quadrati, il negozio è generalmente progettato in modo semplice e spesso assomiglia a una grande scatola. Walmart, Home Depot e Ikea sono esempi di rivenditori big-box. I club di magazzino come Costco e BJ sono il tipo originale di grandi rivenditori.
Comprensione dei rivenditori di big box
I rivenditori di big box sono pensati per essere uno sportello unico per i clienti. In un Walmart, un cliente può trovare tutti i beni di consumo, dalla spesa all'abbigliamento alla tecnologia. Walmart ha uno dei più ampi mix di prodotti dei rivenditori big-box. Home Depot e Ikea sono versioni più mirate dello stesso concetto. Home Depot porta tutto per il fai-da-te e Ikea fa mobili e decorazioni per la casa su una scala senza precedenti. Questi rivenditori offrono un grande valore e una selezione a un prezzo basso, che è tutto ciò che la maggior parte dei consumatori sta cercando.
Il successo dei grandi rivenditori ha segmentato la vendita al dettaglio nel suo insieme. Ci sono negozi di grandi dimensioni e quindi i rivenditori di nicchia o su misura spesso si concentrano su alcune linee di prodotti di fascia alta con i quali i rivenditori di scatole di grandi dimensioni non si preoccupano. Qualunque cosa nel mezzo viene schiacciata ogni volta che un grande rivenditore arriva in città.
Key Takeaways
- Un rivenditore di big box è un negozio che occupa una grande impronta fisica offrendo al contempo una vasta gamma di prodotti ai propri clienti, spesso alla rinfusa. Progettati per essere uno sportello unico per i clienti, i grandi magazzini possono offrire grande convenienza e valore.Alcuni criticano i negozi big-box per lo spostamento di piccoli negozi di mamme e pop e pratiche di prezzi aggressivi quando trattano con fornitori e fornitori.
Grandi magazzini contro piccoli rivenditori
I negozi originali come BJ's, Costco e Sam's Club attirano i clienti con la promessa di risparmiare acquistando all'ingrosso. Ma pagano davvero per il consumatore medio o puoi ottenere offerte migliori facendo acquisti in piccoli negozi al dettaglio e negozi locali? Lo shopping vale davvero la pena per te? Ecco cinque pro e contro da considerare.
Prezzo
Il prezzo è il fattore più importante che molti di noi considerano quando scelgono dove acquistare. I negozi big-box offrono i loro sconti più interessanti sugli articoli big-ticket, i negozi specializzati in sottoquotazione e i rivenditori più piccoli. Quindi sì, puoi risparmiare centinaia di dollari in elettronica, elettrodomestici e altri acquisti importanti.
Ma non tutto nei negozi di grandi dimensioni ha uno sconto profondo o ha un prezzo ancora migliore rispetto al supermercato, alla macelleria o al negozio di abbigliamento locale. Una volta che ti hanno nel negozio, contano su di te per acquistare altri articoli che non sono fortemente scontati e che potresti non aver nemmeno bisogno. Quando sei in un negozio di grandi dimensioni, la soluzione migliore è acquistare ciò per cui sei venuto ed evitare di navigare. Scopri le offerte speciali settimanali nel tuo mercato di quartiere o negozio di sconto e ritira i loro coupon. Potresti scoprire che otterrai alcuni affari migliori su alcuni articoli.
Quantità
I grandi magazzini in genere trasportano articoli di dimensioni molto grandi. Si possono fare veri affari acquistando articoli sfusi non deperibili come i prodotti di carta. I prodotti alimentari con una lunga shelf life come bibite gassate, conserve o sacchetti jumbo di ali di pollo congelate sono generalmente a buon prezzo. Funziona per famiglie numerose, ma potrebbe non valerne la pena per single o piccole famiglie. E spesso non funziona affatto bene per le persone che vivono in piccoli spazi con spazio limitato.
Quote d'iscrizione
I club di magazzino addebitano quote associative annuali, di solito da $ 60 a $ 100 all'anno. Quella tassa ti porta alla porta. Se hai una famiglia numerosa e fai acquisti frequentemente, i soldi che risparmi nel corso di un anno dovrebbero facilmente coprire il costo della quota associativa. Se non frequenti il negozio, la tariffa potrebbe non essere recuperata e farai meglio a fare acquisti presso piccoli rivenditori e mercati locali.
L'esperienza di acquisto
I negozi di big-box attirano grandi folle, il che può significare lunghe code alla cassa e parcheggi mobbed. A volte vale la pena combattere la folla. In caso contrario, i rivenditori non sarebbero in grado di contare sulle vendite del Black Friday per superare il quarto trimestre. Ma a volte la lotta non vale la pena, per non parlare del tempo e dello stress.
Assistenza clienti
Quando si tratta di interazione con i clienti, i negozi big-box sono molto diversi dal tipico negozio di Main Street. Alcuni negozi big-box non spendono molto per il servizio clienti. I pochi impiegati sul pavimento sono occupati a rifornire gli scaffali. In ogni caso, i loro clienti in genere non sono così tanto interessati a chattare con gli addetti alle vendite quanto a fare i loro acquisti.
Se sei sicuro di essere da solo, il grande negozio è il posto che fa per te. Ad alcuni acquirenti piace l'attenzione personale e l'assistenza di esperti che i negozi di mamma e pop e i negozi specializzati possono offrire.
L'aspetto negativo dei negozi Big-Box
I rivenditori di big box tendono ad avere una reputazione negativa per due motivi principali: uno guadagnato e uno discutibile. Quando si tratta di trattare con i fornitori, i rivenditori di big box sono visti come bulli. Il volume degli acquisti effettuati per riempire gli scaffali di una rete di grandi rivenditori è enorme. Questo tipo di scala tende a costringere qualsiasi piccolo fornitore a rifornirsi esclusivamente alla grande catena di negozi al dettaglio, il che li espone al rischio in quanto il 100% delle entrate proviene da un'azienda. Quando hai un cliente, è difficile respingere le pressioni sui prezzi quando sanno che lasciarti dalle loro linee di prodotti ti fa molto più male di loro.
Quando i rivenditori di big-box si spostano in un'area, viene spesso affrontato dalle preoccupazioni delle aziende locali che non possono competere con il grande vantaggio logistico e il potere d'acquisto per prezzi più bassi. Altre aziende nell'area iniziano a fallire perché i clienti si rivolgono al rivenditore locale di big box anziché al negozio locale. In realtà, sono i clienti che stanno uccidendo le altre aziende perché vogliono ragionevolmente ottenere il miglior valore per i loro dollari.
È interessante notare che gli stessi rivenditori al dettaglio stanno sperimentando ciò che fanno alle piccole imprese mentre sempre più dollari di spesa delle persone si spostano dai negozi fisici di qualsiasi dimensione e allo shopping online.
