Spotify Tehcnology SA (SPOT), il servizio di streaming musicale reso pubblico la scorsa primavera, si trova ad affrontare una crescente concorrenza da parte di Amazon.com Inc. (AMZN), Apple Inc. (AAPL) e Google Alphabet Inc. (GOOG), tutti di cui stanno abbracciando funzionalità avanzate di ricerca e voce.
Secondo un rapporto su TechCrunch, Spotify è stato così concentrato sulla tecnologia che crea playlist personalizzate per gli utenti che ha lasciato cadere la palla su altre funzionalità chiave, tra cui la possibilità di cercare brani utilizzando i comandi vocali e testi specifici. (Vedi di più: Spotify aumenta del 15% in quanto monetizza annunci: Barclays.)
La ricerca dei testi non sembra avere la massima priorità
Il rapporto indicava Apple come esempio. Quando il produttore di iPhone con sede a Cupertino, in California, lancia un iOS 12 aggiornato in autunno, gli utenti saranno in grado di cercare musica per testi e anche per artista, album o nome del brano, secondo il rapporto. Nel frattempo, Amazon, che offre già funzionalità di ricerca, ha integrato Alexa, il suo assistente digitale ad attivazione vocale è un servizio di streaming musicale che consente ai clienti di dire a un dispositivo abilitato Alexa di riprodurre un brano basato su testi. TechCrunch ha notato che la ricerca tramite testo tramite comando vocale è diventata una funzionalità standard su Amazon. Anche Google, che sta dietro Spotify, Amazon e Apple nello streaming musicale, consente agli utenti di cercare i testi tramite l'altoparlante ad attivazione vocale di Google Assistant.
Spotify offre la possibilità, ma solo in Giappone. TechCrunch ha riferito che la società non fornirà una linea temporale su quando espanderà la funzionalità su altri mercati. Ha notato che nel codice di Spotify ci sono riferimenti a prove di ricerche di testi in Thailandia e Vietnam. I test sono iniziati all'inizio del 2018 ma non sembrano essere una delle massime priorità poiché la società non sta misurando il coinvolgimento degli utenti, ha riferito TechCrunch, notando che l'amministratore delegato di Spotify Daniel Ek non sapeva nemmeno che i test erano in corso. Ciò implica che il top management dei servizi di streaming musicale non si concentri sulla ricerca di testi. Una netta differenza: Amazon e Apple hanno team dedicati ai cercatori di testi, ha riferito TechCrunch.
Spotify Late con ricerca vocale
Per quanto riguarda la ricerca tramite comandi vocali, Spotify era in ritardo su quel fronte solo iniziando a testare la ricerca vocale in primavera. Ora è disponibile per gli utenti mobili di Spotify Premium. Poiché gli ascoltatori di musica devono premere un pulsante sull'app prima di eseguire il comando vocale, non viene eseguita la ricerca a mani libere, motivo principale per cui le persone desiderano utilizzare i comandi vocali per cominciare. Inoltre, Amazon e Apple hanno un altro vantaggio rispetto a Spotify. Entrambi hanno dispositivi su cui riprodurre la musica in streaming. Con l'aumento della domanda di assistenza vocale, Spotify potrebbe rinunciare a parte del mercato ai grandi player tecnologici come Amazon e Apple che hanno tutto, secondo TechCrunch. Mentre Spotify rimane il leader dello streaming, i suoi rivali si stanno sgretolando per il suo dominio. (Vedi di più: Apple Music cattura la quota di mercato negli Stati Uniti da Spotify.) All'inizio di luglio, Apple Music aveva tra i 21 milioni e i 21, 5 milioni di abbonati rispetto ai 22 milioni di 22, 5 milioni di Spotify. L'anno scorso Spotify aveva 17 milioni di abbonati rispetto ai 13 milioni di Apple.
