Nell'aprile del 2018, Goldman Sachs ha acquisito la startup di finanza personale Clarity Money, un'app fondata dal capitalista di venture capital Adam Dell, il fratello del fondatore della Dell Inc. Michael Dell, che utilizza l'intelligenza artificiale per aiutare i consumatori a ridurre le bollette, a trovare una carta di credito migliore o creare un conto di risparmio.
La banca di Wall Street ha cercato di ampliare la portata della sua operazione di prestito online, Marcus, che ha iniziato a fare prestiti personali su Internet nel 2016 e, secondo quanto riferito, ha prestato più di 5 miliardi di dollari ai consumatori. Nel gennaio del 2019, Marcus ha iniziato a offrire prestiti per la casa e conti di risparmio.
Il 13 gennaio 2020, Goldman ha finalmente lanciato una nuova versione dell'app Marcus che integra la tecnologia alla base di Clarity Money. L'app, che consente ai clienti di controllare i propri saldi e di impostare transazioni ricorrenti, è la base della gamma di servizi bancari digitali di Goldman, secondo Dell, che ora è partner Goldman Sachs e responsabile del prodotto presso Marcus.
"La nostra aspirazione è molto chiara: vogliamo creare la migliore esperienza di banca digitale che ogni cliente possa avere", ha detto Dell a CNBC. "Mentre penso al panorama competitivo delle banche dei consumatori in carica, penso che ci sia un'enorme opportunità per noi di differenziarci con grandi prodotti digitali".
App Marcus, gennaio 2020.
Abbiamo parlato con Adam Dell nel 2017 subito dopo aver lanciato Clarity Money, che alla fine ha venduto a Goldman Sachs per $ 100 milioni.
Adam Dell lancia Clarity Money
L'interesse di Goldman per Clarity Money segna una delle numerose opportunità incentrate sul consumatore che l'azienda sta esplorando come parte del suo piano di diversificazione della propria attività e di aggiungere $ 5 miliardi di entrate entro il 2020. L'entusiasmo di Goldman di offrire più prestiti ai clienti regolari ha già visto acquisire All'inizio di quest'anno, la startup per carte di credito con sede a Oakland, California, collabora con Intuit Inc. (INTU), un produttore di software finanziario e di gestione fiscale, nell'ottobre 2017.
Fino ad oggi, Marcus ha raccolto circa $ 55 miliardi in depositi e fatto $ 5 miliardi in prestiti, una piccola somma rispetto ai suoi concorrenti bancari. Espandendo le funzionalità dell'app Marcus, Goldman potrebbe essere in grado di convincere i clienti a utilizzare Marcus per altri servizi oltre a prestiti e servizi bancari.
La mossa di Goldman di aiutare gli acquirenti ad acquistare prodotti Apple sempre più costosi fa parte di un piano più ampio per finanziare una varietà di acquisti diversi. Il Journal ha aggiunto che la banca di Wall Street alla fine vuole offrire prestiti a copertura di tutte le esigenze dei consumatori, comprese le vacanze, l'arredamento della casa e le cure dentistiche.
Il piano è inizialmente quello di offrire finanziamenti tramite prestiti e successivamente di introdurre potenzialmente carte di credito a marchio del negozio o private label, simili a quelle offerte da istituti di credito come Synchrony Financial (SYF). Entro il 2020, secondo quanto riferito, Goldman punta a un saldo di prestiti al consumo di $ 13 miliardi.
