Il colosso del merchandising e del cloud computing online Amazon.com Inc. (AMZN) sta conquistando nuovi mercati in gran parte attraverso i suoi ingenti investimenti in tecnologia. Come riassunto da Barron's, un recente studio di Evercore ISI rileva che tenere il passo nella corsa agli armamenti digitali "equivale a essere messo fuori servizio da Amazon o sopravvivere". In effetti, come cita Barron dal rapporto stesso, "la transizione al digitale ha completamente cambiato il panorama competitivo in vari settori".
Oltre ad Amazon, tra le società che Evercore ISI ritiene possano prosperare nel nuovo ambiente competitivo modellato dalla cosiddetta "trasformazione digitale" ci sono queste nove:
| Azienda | telescrivente | Linea di business |
| Salesforce.com Inc. | CRM | software aziendale |
| Aptiv PLC | APTV | componenti del veicolo |
| IQVIA Holdings Inc. | IQV | analisi dei dati sanitari |
| JPMorgan Chase & Co. | JPM | banca del centro monetario e banca di investimento |
| Kering | KER.France | abbigliamento: possiede Gucci, Yves Saint Laurent |
| Lennar Corp. | LEN | costruttore di case |
| American International Group Inc. | AIG | assicurazione |
| Schlumberger NV | SLB | servizi petroliferi |
| Mastercard Inc. | MA | processore di pagamenti |
Trasformazione digitale definita
Come definito dagli autori del rapporto, la trasformazione digitale ha diversi aspetti:
- Raccolta di dati in tempo reale da dispositivi digitali, sensori e commercio digitale Analisi dei dati che guidano il processo decisionale aziendale Automazione dei processi aziendali Investimento nelle capacità di e-commerce per aprire nuovi flussi di entrate
Indicano che, sulla base delle loro conversazioni con i principali responsabili finanziari (CFO), la spesa per la tecnologia è in ripresa, in una varietà di settori. Inoltre, avvertono che "Avere il miglior prodotto non è più abbastanza buono poiché le aspettative dei consumatori cambiano costantemente in base alle nuove tecnologie e i marchi ora devono essere in grado di differenziarsi attraverso" esperienze "."
Elenco diversificato
Gli analisti di Evercore ISI notano che la loro lista completa di 12 potenziali vincitori digitali ha rappresentanti di 12 settori diversi e comprende sia titoli di crescita che titoli di valore. A loro avviso, ciò "aiuta a dimostrare che i nuovi" vincitori "possono provenire da industrie non tecnologiche poiché queste società implementano nuovi servizi ed esperienze digitali". Oltre ad Amazon e ai nove nella tabella sopra, hanno anche nominato l'operatore della caffetteria Starbucks Corp. (SBUX) e il produttore di semiconduttori NVIDIA Corp. (NVDA).
Ricette per il successo digitale
Salesforce.com e IQVIA sono in realtà abilitanti della trasformazione digitale presso le aziende che rappresentano i rispettivi clienti. Lo stesso vale per Amazon, attraverso la fornitura di un'infrastruttura di cloud computing per una varietà di clienti aziendali e una piattaforma di vendita digitale per altri commercianti.
Come sottolineato dall'analista bancario di lunga data Dick Bove, le banche in particolare e le società di servizi finanziari in generale, hanno una lunga storia di leader nello sviluppo e nell'implementazione di tecnologie avanzate che sono progettate simultaneamente per ridurre i costi, supportare l'aumento dei volumi transazionali a una maggiore velocità e accuratezza, migliorando al contempo la qualità generale del servizio clienti.
In particolare, Bove cita le banche come leader nell'implementazione dell'intelligenza artificiale, in settori come la revisione delle domande di prestito. JPMorgan Chase, Mastercard e AIG rappresentano un ampio spettro del settore dei servizi finanziari.
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