Alexa di Amazon.com Inc. (AMZN) sta arrivando a Wall Street grazie a una nuova partnership che il gigante dell'e-commerce ha siglato con JPMorgan Chase & Co. (JPM).
Secondo il piano, i clienti che investono in Wall Street di JPMorgan potranno accedere alla ricerca su società quotate in borsa chiedendo ad Alexa. Attualmente, Alexa può inviare rapporti di analisti e richieste relative a titoli azionari con più funzioni come i prezzi delle obbligazioni, in arrivo.
David Hudson, responsabile globale dei mercati di JPMorgan, ha detto a Bloomberg che la voce sta entrando a far parte della vita quotidiana delle persone, motivo per cui collabora con Amazon. Mentre Alexa ha iniziato con gli altoparlanti intelligenti Amazon Echo, l'assistente ad attivazione vocale ha trovato la sua strada in ogni sorta di cose tra cui smartphone e veicoli. "Si tratta di prendere informazioni che sono da qualche parte in banca, che qualcuno deve generalmente andare a cercare, o che richiede tempo o che richiede l'autenticazione per ottenerle, e di inviarle a te in un altro canale", Hudson ha detto a Bloomberg dei suoi sforzi su Alexa.
Nuove applicazioni per i consumatori
Secondo Bloomberg, JPMorgan è il primo a utilizzare Alexa per il lato istituzionale del business, ma altre banche hanno giocato con esso per applicazioni di consumo. A novembre, Ally Bank di Ally Financial Inc. (ALLY) ha annunciato un nuovo servizio in cui i clienti possono impegnarsi in attività bancarie tramite comandi vocali grazie ad Ally Skills per Amazon. Con esso, i clienti bancari Ally possono controllare i saldi dei conti, tenere traccia delle transazioni e dei depositi recenti, trasferire denaro e accedere ai tassi di interesse dei prodotti di deposito tramite comandi vocali. Nel frattempo TD Ameritrade Holding Corp. (AMTD), l'Omaha, brokeraggio di sconto con sede nel Nebraska, ha recentemente implementato la possibilità di accedere alle informazioni sui dati in tempo reale da dispositivi basati su Alexa. Bloomberg ha osservato che Capital One Financial Corp. (COF) è stata la prima banca a consentire ai clienti di gestire le carte di credito e i conti bancari tramite Alexa e ha ampliato ciò che i clienti possono fare con l'assistente virtuale. Ad esempio, ora possono chiedere ad Alexa quanto spendono su Amazon in un periodo di tempo come settimana o mese, ha osservato Bloomberg.
La nuova competenza Alexa di JPMorgan è l'ultima collaborazione tra il colosso dell'e-commerce e l'impresa di investimento. JPMorgan è un cliente di cloud computing di Amazon Web Services, sta lavorando a nuovi prodotti per Amazon nell'area delle carte di credito per piccole imprese e insieme a Berkshire Hathaway, i tre stanno creando un nuovo tipo di società di assistenza sanitaria.
Secondo Hudson, il passo successivo per la sua abilità con Alexa è consentire ai clienti istituzionali di agire sulle informazioni che ottengono da Alexa. Ciò significa che un giorno i commercianti di Wall Street potrebbero dire ad Alexa di comprare e vendere azioni. L'autenticazione client e altre misure di sicurezza dovranno prima essere messe in atto, ha osservato Hudson.
