PayPal (NASDAQ: PYPL) è quasi sinonimo di pagamenti online, ma non è solo nel crescente spazio della moneta digitale. Quasi tutti i mercati di consumo si spostano online; ad esempio, considera Amazon che sorpassa Walmart come il più grande rivenditore al mondo e il fatto che i consumatori si rivolgono a sistemi di pagamento online in numeri record ogni anno. Il settore delle piattaforme di pagamento online è sempre innovativo e i principali attori stanno iniziando a prenderne atto. C'è molto spazio per i servizi della concorrenza. Apple, Google (NASDAQ: GOOG) e Samsung hanno creato piattaforme concorrenti e sul mercato dei pagamenti online sono già disponibili molte alternative meno conosciute.
PayPal è stata fondata nel 1998 come esperimento libertario da un gruppo di superstar tecnologiche, tra cui Elon Musk, Max Levchin e Peter Thiel. Nel 2002, è diventato il marchio di riferimento nella gestione del denaro online ed è stato acquistato da eBay. Il volume totale di PayPal ha raggiunto un record nel secondo trimestre 2015 con quasi $ 66 miliardi di pagamenti netti totali, ma è ben lungi dall'essere monopolizzare l'industria; Si prevede che il 2015 vedrà a nord di $ 430 miliardi solo nei pagamenti mobili.
Uno dei vantaggi di PayPal è che è un'enorme piattaforma multiservizio; i concorrenti non sono sempre così diversi. Ad esempio, Payoneer, Inc. si concentra sullo shopping online e Stripe è progettata per le attività online. Altre opzioni competono su più fronti, tra cui Payza, Inc. e Google Wallet. Ognuno porta qualcosa di unico sul tavolo, quindi la migliore alternativa probabilmente dipende dalle abitudini di denaro online del singolo consumatore.
Skrill
Skrill è probabilmente l'alternativa PayPal più conosciuta. La compagnia vanta 36 milioni di clienti e 150.000 commercianti in 200 paesi diversi. Secondo Skrill, gli unici paesi senza una presenza sono Afghanistan, Corea del Nord, Nigeria, Cuba, Myanmar, Sudan e Iran.
L'area principale in cui Skrill, precedentemente Moneybookers, distribuisce i propri servizi su PayPal è in termini di spese pubblicitarie e costi di transazione. PayPal guadagna almeno il 4% per ogni transazione, mentre Skrill addebita tra l'1, 7 e il 2, 9% in base alle dimensioni.
Skrill offre carte di debito a tutti i clienti, mentre PayPal limita le carte di debito solo ai clienti statunitensi. Ciò è particolarmente utile per i viaggiatori, poiché la carta può essere emessa in euro, sterline o altre valute; non è necessario pagare una commissione di conversione. Skill ha anche un programma tariffario più semplice per le carte di debito aziendali.
Un'area di preoccupazione per gli utenti privati sono le tariffe di inattività; se i conti Skrill non vengono utilizzati per 12 mesi, viene valutata una piccola commissione. PayPal non ha questa funzione. Il più grande vantaggio di PayPal su Skrill è in termini di accettazione da parte del commerciante. È semplicemente più facile per molti acquirenti utilizzare PayPal perché quasi tutti i principali rivenditori sono accessibili a PayPal. Skrill ha alcune importanti partnership, tra cui eBay, oDesk e Skype, ma non è onnipresente come PayPal.
Payza
Payza, un marchio del sistema di pagamento AlertPay, è di proprietà della società londinese MH Pillars, Inc. È una delle poche app che compete efficacemente con PayPal su account personali e aziendali e utilizza un'esperienza utente molto simile interfaccia focalizzata.
Sul lato personale, Payza contiene la maggior parte delle stesse funzioni di PayPal: scambi di denaro, trasferimenti online gratuiti, funzionalità dello smartphone e integrazione del conto bancario. Payza offre accesso a oltre 190 paesi, quindi è quasi universale come PayPal, che sostiene oltre 200. I conti personali sono liberi di essere creati e facili da usare, con funzionalità di servizio clienti molto simili a PayPal, anche se con una reputazione leggermente migliore. I fondi in entrata sono soggetti a una commissione del 2, 5%.
Una caratteristica interessante è l'Avatar di Payza, che utilizza un divertente personaggio dei cartoni animati come ulteriore livello di sicurezza. L'avatar ha messaggi di saluto e display personalizzabili che riducono la minaccia di raggiungere un sito di phishing, un pericolo particolare quando si accede con un nuovo dispositivo.
Anche gli account aziendali sono gratuiti. I clienti possono pagare in viaggio tramite carta di credito, portafoglio elettronico o altre soluzioni in base alla loro posizione. La funzione Mass Pay consente agli utenti di caricare un foglio di calcolo delle buste paga e inviare denaro a dipendenti, appaltatori, fornitori e altre terze parti. Anche la fatturazione è gratuita. È possibile gestire più aziende da un solo account.
Google Wallet
Diversi concorrenti di grande nome avrebbero potuto essere elencati qui, come Amazon Payments, Apple Pay o Samsung Pay; tuttavia, nessuno di questi servizi ha una gamma abbastanza completa di opzioni di PayPal, anche se non mancano di risorse e sono tutti determinati a competere seriamente in futuro. Invece, Google Wallet ottiene il cenno della sua capacità di allegare pagamenti ai messaggi di Gmail e il fatto che Google è una delle poche aziende che domina il mondo online.
Come PayPal, Google Wallet è ottimo per inviare denaro da e verso qualsiasi luogo praticamente per qualsiasi motivo. Entrambe le società addebitano il 2, 9% per le carte di debito, quindi ha senso il collegamento a un conto bancario. Google Wallet si è sincronizzato perfettamente con Google Checkout prima che tale servizio fosse scomparso nel 2013.
Non ci sono costi di installazione o cancellazione per Google Wallet ed è disponibile per Android e iPhone. Il portafoglio ha ottenuto una grande vittoria quando l'app Softcard in competizione è stata ritirata a marzo 2015, che ha aperto l'accesso ai clienti di T-Mobile, Verizon e AT&T. Il più grande vantaggio per Google Wallet è la funzione commerciante che consente il monitoraggio e la divulgazione dei clienti. Fa una grande differenza per le aziende essere in grado di mettere una scheda "Acquista con Google" sui loro siti Web.
Banda
Stripe compete con PayPal per i clienti business online ma non molto altro. Questo servizio è disponibile solo per le aziende con sede negli Stati Uniti e in Canada, ma i pagamenti possono provenire da qualsiasi fonte. Le tariffe sono molto chiare; Stripe addebita il 2, 9% più 30 centesimi per ogni transazione. Il processo di checkout per Stripe è autonomo; si verifica sul sito del proprietario dell'attività anziché inviare clienti a un sito esterno come PayPal, che salva le aziende da canoni mensili per il problema.
Un'altra comodità dell'utilizzo della piattaforma Stripe è con i depositi sul conto bancario. Supponiamo che un cliente acquisti un prodotto da un'azienda tramite Stripe. La rete Stripe deposita automaticamente i fondi su un conto bancario esterno; ciò significa un minor numero di trasferimenti avviati manualmente, il che è una seccatura costante per molte aziende e minori opportunità per eventi disastrosi come la frode o la tenuta di un account.
Il rovescio della medaglia, che potrebbe non essere un aspetto negativo per gli esperti di tecnologia, è che Stripe è stato creato da e per gli sviluppatori Web. Ciò comporta una grande personalizzazione ma anche una grande quantità di piccoli e noiosi passaggi di integrazione che molti utenti trovano frustranti.
